党员干部党来自人民、扎根人民，党员干部本身就是群众中的一员。如果把群众当成外人，群众就会把你当外人。只有真正把群众当作自家亲人，才能带着感情去服务、带着责任去干事。

多听家人心里话。在家里，家人之间有什么想法都会说出来，不会藏着掖着。党员干部对待群众也要这样，要经常跟群众聊天。不能坐在办公室听汇报、看材料，那样听不到真话。要落实好党员联系户制度，每个党员固定联系几户群众，每月至少上门一次，问问最近有什么难处、对村里工作有什么意见。开党员大会或者村民代表会时，要鼓励群众把心里话讲出来，哪怕是指责批评的话，也要耐心听完。只有让群众感觉你愿意听、听得进，他们才会把真实想法告诉你。

多帮家人解难题。家里人遇到困难，你会想尽办法去帮。群众生病住院、孩子上学、房屋漏水、庄稼受灾等等，这些都是实实在在的难处。党员干部看到了不能装作没看见，要当成自己的事去跑腿、去协调。对群众反映的问题，能当天解决的不拖到第二天，村里解决不了的要及时向上级反映并跟踪到底。同时要发展壮大村级集体经济，通过领办合作社、引进项目等方式，带着群众一起增收。群众日子过好了，才会念党的好。

多为家人守本分。在家里，你不能占家里人的便宜，不能偏心。对待群众也一样，办事要公道，一碗水端平。低保评定、征地补偿、惠农资金发放等等与群众息息相关的事，群众看得最重。如果优亲厚友、吃拿卡要，群众就会戳脊梁骨。要严格执行“四议两公开”制度，村里的大事小情都拿到桌面上，让党员和群众代表一起议、一起定。村务公开栏要定期贴出来，每一分钱的去向都写清楚。党员干部要带头遵守纪律，只有自身干净、办事公正，群众才会信任你、支持你。

把群众当家人，不是一句空话。党员干部只要做到多听、多帮、多守本分，群众自然会把你当亲人。这样的干部，才是党放心、群众满意的干部。（榕江县乐里镇人民政府：王雪梅）