过去很长时间以来，由于信息不对称，患者购药往往处在一种盲选的状态。为尽可能节省用药成本，慢性病患者往往要辗转多个药店去实地比对价格；遇到急病用药时，家门口药店买不到救命药的窘况也时有发生。“买药贵、比价难、找药烦”可以说是许多患者与家庭购药时的无奈写照。1月16日，国家医保局正式宣布医保药品比价小程序实现全国覆盖，购药比价一键可查，买药少走冤枉路、不花冤枉钱成为现实，该项目不仅破解了群众的购药难题，也是国家医保局从“管理”向“服务”转型的缩影，彰显了数字化改革背后的民生温度。

数字赋能，破解购药痛点。医保药品比价小程序的上线，精准指向了群众在日常购药中最头疼的几个问题。过去由于信息壁垒，药品的价格并不透明，同一种药品在不同药店的价格差甚至可以高达58%，群众只能尽可能通过多跑腿来少花钱，不仅效率低下，也很难拿到较大优惠。医保药品比价小程序依托全国医保定点医药机构实时数据，实现了价格、库存、企业信息的实时查询，通过数字化手段破了信息壁垒，让数据多跑路、群众少跑腿，区块链技术的运用也保证了药价数据真实可靠，将药品价格真正晒在阳光下，极大改善了群众的购药体验。在实现基本比价查询功能的基础上，部分地区还推出了拍照识药、高值耗材比价、送药上门、价格趋势分析等亮点功能，让便捷的科技红利尽可能多地惠及每一位参保人。

模式革新，深化服务理念。医保药品比价小程序的全国覆盖不仅仅是一款便民工具的普及，更标志着医保服务模式和服务理念的转变。小程序的落地应用一方面为参保群众提供了权威、及时的比价依据，另一方面也通过数字化手段为医药市场监管注入全新动能。借助小程序的实时数据反馈，医保部门可以精准捕捉药品价格的异常波动，及时核查发现高价药、乱定价等违规行为，透明的价格也倒逼医药商家合理定价甚至主动降价，促进医药行业良性竞争。这背后，是国家医保局从“管理者”到“服务者”的角色转变，也是医保服务模式从静态管理向主动、透明、精细化服务的深刻转变。小程序解决的虽然是购药比价这一件民生小事，折射的却是以人民为中心的发展思想，传递了政府部门倾听民意、响应关切、持续优化公共服务的鲜明导向。

民生无小事，枝叶总关情。医保药品比价小程序的全国上线，是医保数字化改革的一个缩影，它将我国高质量发展的成果变得具象可感，也将以人民为中心的发展思想转化为可知可感的温暖实践。当技术的便利最终沉淀为百姓日常的幸福与安心，高质量发展的宏大叙事便有了最温暖、最坚实的注脚。服务向前一小步，带来的正是民心温暖的一大步。这温暖，触手可及。（山东省泗水县中册镇人民政府党建办）