基层是国家治理的 “神经末梢”，是连接党和群众的 “桥梁纽带”。每一寸基层土地都承载着群众的期盼，每一项基层工作都关乎民生的温度。做好基层工作，既要脚踩泥土察实情，也要用心服务解民忧，更要敢闯敢试谋创新。唯有以深耕细作的态度扎根基层，方能在这片沃土上绘就民生幸福新图景。

调研察实情，问“需”于田间地头

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”基层是政策落地的“最后一公里”，也是民情民意的“晴雨表”。唯有沉下身子、迈开步子，深入基层一线开展调研，方能精准掌握群众需求，找准工作发力点。党员干部要走出办公室，走进田间地头、工厂车间、社区院落，用“脚底板”丈量民情，与群众同坐一条板凳、同喝一壶热茶，听他们讲真话、诉实情。无论是农田灌溉的难题，还是企业发展的瓶颈，无论是社区治理的痛点，还是群众生活的烦恼，都要一一记录、细细梳理，切实把群众的“急难愁盼”摸清、摸透、摸准。要摒弃“走马观花”式调研、“蜻蜓点水”式走访，多开展“蹲点式”调研、“解剖麻雀”式调研，深入分析问题背后的根源，从群众的实践经验中汲取智慧，将基层的“鲜活案例”转化为破解难题的“有效对策”，让调研成果真正成为决策的“源头活水”。

服务解民忧，问“效”于群众口碑

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”基层工作的出发点和落脚点，始终是为群众解决实际问题、提升生活品质。衡量工作成效的标尺，就是群众脸上的笑容。党员干部要把服务群众作为首要职责，聚焦群众反映强烈的突出问题，用心用情用力办好每一件民生实事。针对群众“看病难、看病远”问题，推动医疗资源下沉，建立村级卫生室、社区健康服务站；针对“孩子上学难”问题，优化学校布局，完善教育配套设施；针对“就业增收难”问题，开展技能培训，搭建就业平台，拓宽增收渠道。要建立“问题台账”“责任台账”“销号台账”，明确解决时限、责任人员，实行“挂图作战”，确保问题件件有回音、事事有着落。要把群众的满意度作为检验工作的“试金石”，定期回访群众，倾听他们的意见建议，及时调整工作思路和方法，用实实在在的服务成效，让群众的笑容更加灿烂、生活更加幸福。

创新促发展，问“能”于基层实践

“惟创新者进，惟创新者强，惟创新者胜。”在新时代基层工作中，面对新形势、新任务、新挑战，唯有不断创新工作思路、方法和机制，才能激发基层发展活力，推动基层工作提质增效。党员干部要打破思维定势，勇于探索创新，结合基层实际和群众需求，积极探索符合当地发展的新路径、新举措。在乡村振兴中，可创新“党建+产业”模式，培育特色产业，发展乡村旅游、农村电商，让农民腰包越来越鼓；在社区治理中，可创新“居民自治+智慧社区”模式，搭建线上议事平台，推动社区治理精细化、智能化；在基层服务中，可创新“一站式”服务、“上门服务”等模式，让群众办事更便捷、更高效。要鼓励基层群众大胆探索、积极实践，尊重群众的首创精神，及时总结推广基层的好经验、好做法，将其转化为可复制、可推广的制度成果，以创新活力点燃基层发展引擎，推动基层各项工作再上新台阶。（丙梅街道办事处：潘承阳）