民政服务工作关乎群众冷暖，是基层工作中最贴近民生的部分。作为基层年轻干部，做好这项工作，既需要一腔热忱，也需要务实担当，更要在与群众的朝夕相处中，找到服务的落脚点。

筑牢为民初心，把群众需求放在心上。做好民政服务，首先要摆正自身位置。年轻干部应时刻记得，自己是群众的服务者，而非管理者。日常工作中，要主动走进社区村落，多和群众坐一条板凳，听他们说心里话。对于群众提到的困难，无论是衣食住行的小事，还是关乎生活保障的难题，都要认真记在心里，不敷衍、不应付。唯有真正把群众的急难愁盼当成自己的事，才能在开展工作时找准方向，让服务更贴近群众的真实需求。

锤炼实干本领，让服务举措落地见效。民政工作细节繁多，来不得半点虚浮。年轻干部要沉下性子，从具体事务做起。对于各项惠民政策，不仅要自己学懂弄通，还要用通俗易懂的方式讲给群众听，让大家清楚政策内容、申请流程。在执行过程中，要跟踪每一个环节，确保补贴发放不拖延、帮扶措施不落空。遇到矛盾不推诿，发现问题及时改，用实实在在的行动，让群众感受到服务的力度和温度。

坚持勤学善思，以能力提升回应需求。基层情况千差万别，民政服务面临的问题也在不断变化。年轻干部不能止步于现有经验，要主动学习业务知识，熟悉各类救助政策的具体要求，掌握与不同群体沟通的方法。在工作中多观察、多总结，根据群众的实际情况调整服务方式，让服务更精准、更高效。通过持续提升自身能力，才能更好地回应群众的期待，履行好基层民政工作的职责。（榕江县栽麻镇人民政府：蒙丹）