百姓福祉无小事，基层担当见初心。基层党员干部是联系党委政府与人民群众的桥梁纽带，更是民生服务的一线主力军。千条政策、万般部署，最终都要靠基层落地见效。身处最前沿、直面老百姓，唯有把群众冷暖作为工作标尺，把民生实事作为履职答卷，扎根一线、实干为先，用细致入微的服务化解群众难题、回应群众期盼，才能真正把民生温度传递到千家万户，让惠民成果实实在在惠及于民。

民生工作重在务实求真，切忌虚浮应付、流于形式。不同于宏大的顶层设计，群众感知的幸福，藏在村容村貌的改造升级里、落在乡村道路的平整畅通上、融在养老就医、就业、矛盾调解的琐碎日常中。这些看似细碎的“小事”，正是关乎群众安居乐业的“大事”。当下，部分基层工作仍存在短板：有的存在老好人思想，处理矛盾不敢较真碰硬；有的落实政策照搬照抄，脱离群众实际，导致服务落地“打折”。这些问题看似细微，却直接消解群众信任感、削弱党群鱼水情，是基层民生服务提质增效必须破除的壁垒。

民生服务贵在深入群众，坚持倾听民声、精准解忧。基层党员干部做好民生服务，首要就是放下架子、扑下身子，走出办公室、走进田间地头、走进街巷院落，常态化走访群众、倾听真实诉求。要摒弃“坐等办事、被动服务”的惰性思维，主动摸排群众急难愁盼，精准掌握老人养老、孩童就学、村民就业、困难帮扶、邻里纠纷等各类民生问题，建立问题台账、细化整改举措、明确办结时限，实现“群众有诉求、干部有回应、事事有着落”。面对信访矛盾、基层治理难点，要敢于担当、主动作为，不回避问题、不畏惧矛盾，公平公正化解纠纷、化解积怨，用公道正派赢得群众认可。

民生提质源于用心用情，立足精细服务、温暖民心。做好新时代基层民生工作，不能满足于“完成任务”，更要追求“群众满意”。在政策落实上，杜绝机械式执行、一刀切推进，结合村情民情灵活优化方式，针对老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体，推行上门服务、代办帮办、延时服务等暖心举措，打通便民服务堵点。在日常工作中，坚持从小事做起、从细节发力，扎实推进人居环境整治、基础设施完善、便民服务升级等民生工程，切实解决群众出行难、办事难、生活难等实际问题。同时，主动接受群众监督，畅通意见反馈渠道，及时整改服务短板，持续优化服务作风，让基层服务更接地气、更暖人心、更具实效。

江山就是人民，人民就是江山。基层党员干部的初心，写在为民服务的点滴行动中；基层治理的成效，体现在群众日渐提升的幸福感中。新征程上，广大基层党员干部当始终坚守为民初心，摒弃消极懈怠思想、扛起履职担当责任，以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力，深耕民生沃土、笃行利民之举，用心用情办好每一件民生实事，持续拉近党群干群距离，用实干担当守护万家烟火，筑牢基层治理的民生根基。（剑河县磻溪镇人民政府：欧晓蓉）