5月26日，武冈市医保局立足部门职能职责，紧扣企业发展需求，以务实举措擦亮“医保蓝”服务品牌，把便捷高效、暖心惠企的医保服务融入营商环境建设全过程，用心用情为市场主体纾困解难，在优化营商环境的道路上绘就出一幅温情务实的民生之画。

聚焦企业参保办事痛点，武冈市医保局持续深化医保领域“放管服”改革，不断优化经办服务流程。针对企业参保登记、人员增减、医保关系转移等高频业务，全面推行线上线下一体化办理模式，精简办事环节，压缩办理时限，让企业办事少跑腿、好办事、不添堵。依托政务服务平台，企业经办人员足不出户即可完成多项医保业务申报办理，彻底打破时间与空间限制，切实降低企业制度性办事成本，让惠企政策落地更顺畅。

围绕市场主体用工保障需求，该局主动靠前服务，常态化深入园区企业、中小商户开展医保政策上门宣讲。工作人员面对面解读职工医保参保缴费、异地就医、待遇报销等核心政策，精准解答企业在参保过程中遇到的各类疑问，引导企业规范参保、员工安心参保。通过政策直达、服务直达，有效打通医保惠企惠民“最后一公里”，切实稳定企业用工环境，为企业稳健经营筑牢坚实保障，为营商环境优化奠定基础。

在维护企业和职工合法权益上，武冈市医保局坚持刚性监管与柔性服务相结合。持续规范医保基金使用管理，严厉打击各类欺诈骗保行为，营造公平公正的医保环境，保障企业缴纳的医保基金安全高效运转。同时，优化医疗保障待遇落实流程，畅通企业职工就医报销渠道，切实减轻企业用工后顾之忧，让职工权益得到坚实保障，进一步增强企业发展的内生动力，推动优化营商环境工作又好又快发展。

一抹“医保蓝”，一片为民心。下一步，武冈市医保局将持续锚定优化营商环境目标，立足自身职能，不断创新服务模式、提升服务质效，以更优的服务、更实的举措，持续为市场主体保驾护航，让医保服务成为助推武冈经济高质量发展的坚实力量。（武冈市市场监督管理局：郭晓静）