执法动态数智化浪潮席卷而来,基层治理正从传统经验驱动向数据驱动、智能决策转变。作为基层治理的骨干力量,青年干部的数字素养不仅影响着个人履职效能,更关乎基层治理现代化的推进速度。唯有主动提升数智学习素养,才能在时代浪潮中找准定位、担当作为。
强化认知迭代,打破“数字围墙”。数智治理并非简单的技术叠加,而是对基层治理逻辑的重塑。当前部分基层青年干部仍对数字技术存在“工具性认知”,仅将其视为完成报表、处理文件的辅助手段,未能理解其在资源调配、风险预判、群众服务中的深层价值。贵州黔东南的乡镇政务服务中心曾引入“数字黔东南”政务系统,但初期因部分青年干部认知不足,导致线上办件率不足30%。通过开展“沉浸式数字课堂”,干部们深入学习数据打通、智能分流等系统逻辑,仅半年就将办件效率提升60%。青年干部需主动深化对数智技术的认知,既要理解人工智能、大数据如何辅助决策,更要清晰其边界与风险,避免陷入“技术万能论”的误区,在敬畏技术的基础上善用技术。
提升实践技能,破解“能力落差”。数智素养的核心在于落地应用。中央网信办等部门将“公务员数字化履职能力”列为重点任务后,多地基层单位仍面临“学用脱节”的难题:干部能熟练操作办公软件,但面对数据分析、模型搭建等进阶任务却无从下手。黔东南某苗族村寨的青年干部通过学习大数据监测系统,将村寨客流量、民宿入住率等数据整合分析,提前预判旅游高峰期的交通拥堵与民宿短缺问题,联动执法、文旅等部门制定分流方案,让村寨旅游旺季的投诉率下降40%。青年干部应主动在实践中锤炼技能:既要掌握数字政务平台操作、信息发布等基础技能,更要学习数据采集、可视化分析等进阶能力,让数智技术真正转化为基层治理的生产力。
锚定为民初心,校准“价值坐标”。数智技术的终极目标是服务群众。部分基层干部在运用数字技术时,容易陷入“为数字化而数字化”的误区,忽略了对群众需求的感知。黔东南某乡镇曾推广“智慧养老”平台,但因未考虑留守老人的数字化操作能力,平台使用率一度不足15%。当地青年干部调整思路,通过“干部上门+线下协助”的模式,手把手教老人使用呼叫功能,同时结合平台数据,为独居老人定制健康随访计划,最终让平台成为老人的“隐形保姆”。青年干部需始终坚持以人民为中心的理念,将数智技术作为沟通群众的桥梁,而非脱离群众的工具。无论是搭建线上诉求收集渠道,还是运用数据优化帮扶方案,都需从群众的实际需求出发,让数字红利真正惠及每一位群众。
数智时代的基层治理,既是技术能力的较量,也是价值理念的考验。青年干部唯有把认知提升、技能锤炼与为民初心结合起来,才能在数智浪潮中站稳脚跟,让基层治理更有精度、更有温度。(贵州省剑河县南明镇人民政府:杞云凤)