全面优化营商环境 从企业服务创新招

 为深入贯彻落实国家、省、市关于深化“放管服”改革，全面优化提升营商环境行动的相关工作部署，按照国家和省、市关于深化“放管服”改革、全面提升优化营商环境行动的相关工作部署要求，各地“健全机制、夯实基础、优化流程、专项督查、提高服务”等几个方面入手，营造快捷、高效、规范、透明的营商环境，推动社会经济高质量发展。

因此关于优化营商环境的地方性政策与措施层出不穷，确实在一定程度上优惠了企业，改善了当地营商环境，但从对企业的良好发展来说，任然是不够的。许多送政策上门，送服务上门政策虽然在一定程度上便利 了企业，但企业真正渴求的好环境，如同土壤、空气，须臾不可缺，润物细无声。服务好不好，企业最有发言权。许多服务人员的政策把握程度不高，或者许多并没有真正能够为企业解决问题，因此真正要让企业真正得益于政策、得益于环境，我们仍需从实际出发职能部门、服务人员有换位思考的意识，有甘心付出的态度，有精准服务的能力。

一是提升优化服务，转变职能效率。通过实地走访、征求意见等方式同企业相关负责人交谈，详细了解企业在经营过程中遇到的各种难题并协调解决；建立营商环境工作调度机制，实时了解企业经营过程中遇到的难题与困惑，及时予以解答和帮助，将惠企纾困政策又快又好地传达给辖区企业，提高帮扶效率，打造营商环境正向循环链，促进镇域经济持续发展。

二是加强宣传力度，营造浓厚氛围。通过悬挂宣传条幅、发放宣传单、制作小视频等方式，积极宣传优化营商环境政策和工作动态，在全社会营造“处处都是营商环境、人人都是形象使者”“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围。同时，强化入户宣传，主动深入到辖区内的经营个体和企业车间，送政策上门，送服务上门，引导企业选准投资方向，提高企业、群众对优化营商环境政策的知晓率。

三是加强基础设施建设，提升服务实力。优化城乡环境，持续深入开展人居环境整治提升行动，加强公共基础设施建设，进一步改善水、电、路、污水管网、亮化、绿化等配套建设。为入驻企业创造良好的投资环境。（古州镇人民政府：石亚寒）