为扎实推进乡镇便民服务中心建设，全面推行政务服务向基层延伸，加快推动乡镇政务服务“一窗通办”改革工作。连日来，县政务服务中心党组书记、主任潘丹丹同志及副主任罗桃珍同志一行先后深入停洞镇、东朗镇、加榜乡、加鸠镇、加勉乡等10个乡镇就政务服务向基层延伸及帮办代办工作落实情况进行检查了解。

走访中实地察看了便民服务中心大厅整体布局、窗口配置、进驻事项和大厅运行等情况，并听取了各乡镇就便民服务中心的场所建设情况、实现“八有”，即有帮办代办窗口、有帮办代办人员、有办公设备、有办事指南、有帮办代办政务服务事项清单、有帮办代办员责任清单、有制度机制、有工作台账的情况汇报。同时，结合乡镇政务服务工作实际，对其硬件建设、窗口设置“全省通办”“跨省通办”以及政务服务“好差评”等业务进行指导，对各便民服务中心存在的问题和困难，与相关负责人进行了交流并提出意见和建议。

潘丹丹同志表示，要将政务服务向基层延伸工作做好做实：一是要切实提高站位，强化服务意识，以国家和省州县政策为遵循，把做好服务群众作为核心工作抓细抓实，全力为群众提供“一站式”服务，努力提高群众获得感和满意度；二是要坚持以群众需求为导向，推进高频事项“应进必进”，推进帮办代办、延时、错时服务，最大限度减少群众跑路次数，打通政务服务的“最后一公里”，切实方便群众“就近办”；三是不断深化“一窗式”基层延伸改革，推动“人找服务”向“服务找人”转变，彻底打通服务群众的“最后一步”。

通过走访，县政务服务中心掌握了各乡镇便民服务中心标准化建设的推进情况。下一步，从江县政务服务中心将主动担当作为，持续发力，不断推进政务服务向基层延伸，全面提升基层治理能力和公共服务能力，切实增强办事群众的获得感和幸福感。(从江县政务服务中心：吴宏达)