游客不幸罹患白血病，向动物园申请退还年卡，景区不仅全额办理退款，还主动捐赠一万元爱心善款，同时将许愿池内4361元硬币悉数取出赠予游客，倾力为其治病纾困。（2026年5月18日齐鲁壹点）

这样的见义勇为的事件，经媒体报道后，引来无数网友点赞，满满温情直击人心，动物园用实际行动办了一件暖心事，懂得换位思考体恤百姓难处，值得为景区的暖心举措和负责担当点赞。

游客当初办理动物园年卡，满是对动物的喜爱与对游园的热忱，可命运突遭变故，不幸确诊白血病。即便当下医疗水平不断进步，白血病依旧属于疑难重症，多数患者只能依靠药物、输血维持病情，能够彻底治愈的寥寥无几，治愈更多依靠医学奇迹。而白血病的治疗费用高昂，普通家庭根本难以承受，即便有医保兜底、公益帮扶，高额的诊疗开销依旧是压在患者身上的重担。突患重病，于游客而言是人生不幸，更是对自身与家庭的严峻考验，身处困境，既需要患者以坚强意志对抗病魔、积极配合治疗，更离不开社会各界的关注帮扶，有能力的单位与个人伸出援手，方能缓解燃眉之急。

游客向动物园提出退年卡的诉求，年卡费用并不算高昂，即便全额退还，对于巨额治疗费而言也只是杯水车薪。可这一诉求，饱含着游客身处绝境的无奈与苦衷，他内心也十分忐忑，不确定特殊情况下，景区能否通情达理办理退款。

令人倍感暖心的是，动物园不仅爽快全额退还年卡费用，还主动拿出一万元爱心捐款，更是将许愿池里游客祈福的4361元硬币一并赠予患者。一系列善举如春风化雨，为身处病痛的游客送去希望，用实实在在的行动诠释了大爱无价，尽显景区的责任与温情。

这是一则极具正能量的时代善举故事，这份向善的力量值得广泛传播。景区心怀百姓、体恤民生，在帮扶群众的小事上尽显担当，也足以看出其始终将群众利益放在首位。愿患病游客在社会各界的善意与祝福中，坚定信心、顽强抗争，早日战胜病魔、重获健康；也愿这家充满温情的动物园，凭借向善初心行稳致远，在未来发展中行稳致远，为地方文旅与经济发展贡献更多力量。（唐山市丰润区丰登坞镇人民政府：苗凤军）