“现在办证真高效，当场出证后，在酒店用手机视频就能完成现场核验，不用来回跑，太省心了！”近日，黎平县云栖阁酒店经营者拿到旅馆业特种行业许可证后，对新增的“云勘验”服务赞不绝口，一句朴实的夸赞，道出了政务服务创新带来的便民实效。

图为：黎平县政府政务中心对龙形街道、德凤街道派出所民警开展“云勘验”业务培训

以往，旅馆业特种行业许可勘验环节繁琐、耗时较长，民警与经营者需反复预约时间、上门实地核查，不仅增加了双方时间成本，也耗费了大量人力。为切实破解这一服务痛点，黎平县政务服务中心联合公安部门，精准发力、创新突破，以城区德凤街道、龙形街道为试点，推行旅馆业特种行业许可“云勘验”服务模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”。

该模式依托贵州政务服务网“云勘验”服务平台，打破空间限制，通过线上视频连线的方式，由勘验人员对旅店管控系统、未成年人入住“五必须”、入住“四实”登记、视频监控系统、专职安保配备、消防通道及消防设施配备等关键环节，进行实时检验、全程留痕，真正实现许可勘验“不见面、零接触、高效率”办理，既保证了勘验质量，又简化了办理流程。

如今，“云勘验”模式已在试点区域落地见效、收获好评。相较于传统模式，原本出证后需20个工作日完成的现场核查流程，现在仅需30分钟即可线上办结，工作人员足不出办公室就能完成全部勘验工作，彻底免去了企业和群众往返跑腿、长时间等候的困扰，办事效率实现质的飞跃、效的提升，用创新服务为市场主体减负松绑。

下一步，黎平县将以试点成功经验为抓手，稳步推进“云勘验”服务模式向全县剩余乡镇派出所全面铺开。通过统一勘验标准、规范办理流程、强化基层培训，持续打通政务服务便民“最后一公里”，实现全县旅馆业许可“云勘验”全覆盖，不断提升审批服务效能，以优质、高效、便捷的政务服务，助力县域营商环境持续优化，为市场主体发展注入强劲动力。（黎平县人民政府政务服务中心：吴娜、甘世瑜）