综合热点基层是国家治理的“神经末梢”,网格是服务群众的“前沿阵地”。2026年以来,各地深入推进基层治理体系和治理能力现代化建设,“微网实格”运行机制以党建为引领、以精细为抓手、以服务为核心,通过重构治理单元、重塑运行逻辑、重建服务闭环,有效破解传统治理“层级多、响应慢、力量散、服务浅”的痛点,成为打通基层治理“最后一公里”、凝聚共治合力的重要抓手,为基层善治注入强劲动力。
一、织密“一张网”,以组织重构破解“小马拉大车”困境
基层治理千头万绪,过去部门网格各自为战、权责交叉重叠,导致基层“上面千条线、下面一根针”,治理力量分散、责任悬空缺位。“微网实格”机制打破条块壁垒,将政法、社工、应急、民政、住建等多部门网格整合为“一张网”,科学划分微网格、细化治理单元,把治理触角延伸至楼栋、院落、街巷,实现“人在格中走、事在网中办”。通过“党建入格、责任到格、力量沉格”,构建“社区—网格—微网格—楼栋长”四级联动体系,将党员干部、网格员、志愿者、物业人员等力量全部纳入网格,明确“实格”权责清单,让每一格都有责任人、每一事都有落实处。这种“纵向到底、横向到边”的组织重构,有效解决了基层治理“力量弱、联动差、效率低”的难题,让基层从“单打独斗”变为“聚力共治”,从“被动应付”变为“主动作为”,激活了基层治理的“一池春水”。
二、下足“绣花功”,以精细服务打通“最后一米”距离
治理的精度决定服务的温度,服务的温度关乎民心的向背。基层治理的核心是为民,难点在精细。“微网实格”机制立足“微”字做文章、聚焦“细”字下功夫,把治理单元划到最小、服务触角伸到最前、民生需求抓到最准,实现治理从“粗放式”向“精细化”、从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。微网格员化身“民情观察员、矛盾调解员、服务代办员、政策宣传员”,常态化走访入户,收集家长里短、排查风险隐患、化解邻里纠纷、回应民生诉求,做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。针对独居老人、残疾人等特殊群体,提供“一对一”结对帮扶、定期走访、代办服务,让服务更有温度、治理更具质感。从水管破损抢修到邻里矛盾化解,从政策宣传解读到民生难题解决,微网格以“时时放心不下”的责任感,把服务送到群众家门口、把温暖送到群众心坎上,打通了服务群众“最后一米”。
三、激活“共治力”,以多元参与构建“同心共治”格局
基层治理不是“独角戏”,而是“大合唱”。过去基层治理多依赖政府“单打独斗”,群众参与度不高、社会力量融入不足,导致治理效能难以持续、治理活力难以激发。“微网实格”机制坚持共建共治共享理念,打破政府“一元治理”模式,构建“党组织领导、社会协同、群众参与”的多元共治体系。通过完善激励机制、畅通参与渠道,引导居民群众、物业公司、社会组织、商户企业、快递外卖小哥等新业态群体主动入格参与治理,组建社区志愿队伍,让群众从“旁观者”变为“参与者”、从“局外人”变为“主人翁”。建立“需求收集—问题上报—联动处置—反馈评价”闭环机制,线上依托“智慧治理平台”、线下联动多方力量,实现“民有所呼、我有所应”,形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的治理共同体。这种多元共治模式,有效整合了治理资源、激发了治理活力、凝聚了治理合力,让基层治理更有深度、更具活力。
四、筑牢“平安线”,以源头治理夯实“长治久安”根基
基层安则天下安,基层稳则大局稳。当前基层社会矛盾呈现多元化、复杂化、隐蔽化特征,风险隐患点多面广,传统“事后处置”模式难以适应新时代平安建设需求。“微网实格”机制坚持源头治理、前端防范,把治理关口前移、把风险防控在萌芽,构建“全覆盖、无死角、早发现、早处置”的平安防控体系。微网格员常态化开展矛盾纠纷排查、安全隐患巡查、重点人群走访,做到“隐患早发现、矛盾早化解、问题早处置”,将邻里纠纷、物业矛盾、安全隐患等问题化解在网格、解决在萌芽状态。通过“微网格+法治宣传+人民调解+法律服务”模式,常态化开展法治宣讲、矛盾调解,引导群众遇事找法、解决问题靠法,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。这种源头治理、前端防范的模式,有效降低了矛盾纠纷发生率、安全事故发生率,筑牢了平安建设的“第一道防线”,为基层长治久安奠定了坚实基础。
“微网实格”运行机制以“微”见大、以“网”聚力、以“格”尽责,用“小网格”撬动“大治理”、用“精细化”破解“老难题”、用“共治力”激活“新活力”,为新时代基层治理现代化提供了生动实践和有效路径。(四川省甘孜州九龙县呷尔镇:兰卡志玛)