基层是政策落实的最后一公里，关系到政策是否能不断提高群众的获得感、幸福感和安全感，所以要求基层工作人员要保质保量完成政策的落实，针对基层存在事务繁杂、多头管理的现状，可以从加强业务学习和善用数字化工具入手。

加强业务学习，提高干事业务能力。业务学习能力是基层工作人员立身之本、成事之基，也是推动基层工作高质量发展的内在动力。新形势新要求对政策法规、技术手段、群众需求不断更新，不学习就会“本领恐慌”，难以落实乡村振兴、基层治理等复杂任务。因此为了提升履职效能，要主动学深悟透业务知识，减少“政策盲区”和操作失误，提高办事效率与精准度，才能更好服务群众，业务熟练才能快速响应群众诉求，解答政策疑问，化解矛盾。

善用数字化工具，提高干事速度能力。善用数字化工具是基层工作人员实现减负、提质、增效的重要路径，例如利用政务平台、在线协作文档和移动审批APP等工具，实现数据“多跑路”，工作人员少跑腿，压缩填表、汇总和汇报等重复性工作时间，建立共享数据库，减少重复填表；借助即时通讯分组功能，按专项任务建群沟通，避免信息轰炸。缓解“上面千条线、下面一根针”的压力。

总之基层工作事情复杂和任务重。所以作为基层工作人员要不断加强业务学习和数字化工具学习，克服困难，砥砺前行，不断提高服务群众的能力，在乡村振兴中实现自我价值。（贵州省榕江县三江水族乡人民政府：石庆金）