3月3日中午14时02分，已过下班时间，阿克苏地区卫健委窗口仍有群众等候办理业务。面对部分群众从县市赶来、工作时间难以抽身的实际困难，窗口工作人员主动启动延时服务机制，推迟下班时间，耐心细致地为群众受理材料、审核信息、解答咨询，确保当天业务当天办结。

“本以为中午肯定办不上了，没想到工作人员牺牲休息时间帮我把事办妥，真是太感谢了！”一位刚刚办结业务的群众感慨道。此次午间延时服务，是地区卫健委窗口深化“放管服”改革、落实便民举措的常态化实践。

下一步，地区卫健委窗口将继续聚焦群众办事难点堵点，常态化开展延时服务、预约服务等便民举措，以更优作风、更高效率、更暖服务优化地区营商环境。（阿克苏地区卫健委：古力米热·阿布拉）