2026年2月13日，国家市场监督管理总局集中约谈了阿里巴巴、抖音、百度、腾讯、京东、美团、淘宝闪购等多家互联网平台企业。会议重点要求平台规范节日期间的促销推广行为，坚决杜绝各类“内卷式”恶性竞争。此举迅速引发社会广泛关注，也让公众再次将目光投向每逢节庆便席卷各大平台的“红包大战”。

节日期间，互联网企业向用户派发红包，本意是回馈用户、分享喜庆。然而，近年来，这一行为逐渐偏离初衷，演变为复杂的“任务游戏”。用户往往需要投入大量时间精力，完成诸如拉新助力、下载软件、浏览广告、分享至多个社交圈等繁琐任务。一番辛苦操作后，最终获得的实际收益却常与平台宣传的“亿元红包”相去甚远，多为几元甚至几角。这种落差感让不少用户感到被“愚弄”，非但没有收获节日的喜悦，反而增添了疲惫与失望。部分平台的玩法规则被指与某些备受争议的营销模式类似，任务设计繁琐冗长，诱导分享层出不穷，甚至在流程中埋下获取个人信息的隐患，让“抢红包”从一件乐事变成了负担。

这种高投入、低回报、强打扰的“内卷式”红包营销，表面上热闹非凡，实际上消耗了用户的热情与信任。当“集福卡”、“抢红包”等活动因规则复杂、收益微薄而让用户兴致索然时，它们便失去了连接用户、传递祝福的初心，反而可能损害品牌形象，让消费者产生反感。企业投入巨额营销费用，却未能换来预期的口碑与好感，陷入一种“伤敌一千，自损八百”的无效竞争。

市场监管部门的及时约谈，正是对这种畸形竞争态势的纠偏。这并非否定企业通过优惠活动回馈用户的行为，而是引导其从“铺张内耗”转向“健康有益”。真正的“送福利”应更注重用户体验与获得感：简化规则，让优惠易于获取；增强诚意，让红包名副其实；注重隐私保护，让参与过程安心。与其花费巨资设计复杂的游戏环节，不如将福利更直接、更便捷地融入用户的真实消费场景或真诚互动中，让用户切实感受到企业的诚意与温度。

唯有摒弃华而不实的“内卷”，回归简单真诚的分享，节日的红包才能真正传递温暖，企业的营销也才能赢得人心，实现用户口碑与行业生态的双赢。（唐山市丰润区丰登坞镇人民政府：苗凤军）