民生无小事，枝叶总关情。基层群众的“急难愁盼”问题，直接关系到他们的切身利益与幸福感，是检验基层治理效能和政府公信力的“试金石”。乡镇纪委作为基层监督的“前哨”和“探头”，身处服务群众的最前沿，必须主动担当、积极作为，将监督执纪的焦点对准民生领域的痛点、难点、堵点，以精准有力的监督推动解决群众关切的实际问题，让公平正义可感可及，让民生温度实实在在。

俯身倾听民声，精准把脉民生痛点。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。群众是各项政策的直接承受者，对身边的“微腐败”和作风问题感受最深、看得最清。乡镇纪委必须彻底转变“等线索上门”的被动状态，深入田间地头、走进农家院落，通过开展流动接访、带案下访、入户走访等多种形式，与群众面对面沟通、心贴心交流，原汁原味听取意见，实打实收集诉求。要善于运用“大数据+监督”等信息化手段，综合分析政务热线、信访台账、网络舆情等数据，精准筛选出群众反映集中、长期未能解决的高频问题和典型问题，建立详实的“民生问题清单”，变“等米下锅”为“找米下锅”，确保监督靶向明确、有的放矢。

聚力破解难题，监督执纪彰显温度。解决群众的“急难愁盼”，不仅需要决心，更需要有效的方法和务实的作风。乡镇纪委要敢于较真碰硬，对发现的吃拿卡要、虚报冒领、优亲厚友等侵害群众利益的“微腐败”问题，坚决做到“零容忍”，发现一起、查处一起，形成强大震慑。同时，监督执纪并非冷冰冰的问责，更要体现“热乎乎”的服务情怀。对于政策落实“缩水打折”、服务群众“冷硬横推”、基础设施建设滞后等民生难题，要推动建立“乡镇主办、部门协办、纪委督办、群众参办”的协同机制，立足“监督的再监督”，对问题整改实行台账管理、跟踪问效，确保事事有回音、件件有着落。例如，针对农村饮水安全、道路修缮、残疾证办理、医保报销等具体事项，要强化全过程监督，打通惠民政策落地的“最后一公里”，甚至“最后一百米”，让群众从一件件实事的解决中感受到公平正义和关怀温暖。

构建长效机制，巩固提升治理效能。惩治腐败、解决问题是治标，推动完善制度、堵塞漏洞才是治本之策。乡镇纪委不能满足于一事一议、个案解决，必须坚持问题导向与效果导向相统一，做好监督执纪的“后半篇文章”。要深入剖析典型案件和突出问题背后深层次的原因，查找制度机制上的漏洞和监管上的薄弱环节。要积极推动“小微权力”清单公开化、透明化，明确办事流程和时限，方便群众监督，从源头上减少权力滥用的可能。要探索建立“办结回访”、群众满意度评价等机制，对整改效果进行“回头看”，对群众满意率低的事项持续跟踪问效，推动形成发现问题、严明纪法、整改纠偏、深化治理的闭环，实现处理一个问题、总结一类规律、治理一个领域的目标，从而不断巩固和深化解决群众急难愁盼问题的成果，提升基层治理体系和治理能力现代化水平。（阳谷县西湖镇人民政府：焦世杰）