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脚下有泥,更需心中有民
时间 :   2025-06-23 16:39 来源:   清风网 作者:   陈文华 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

泥泞的田埂上踏出深深脚印,潮湿的渔排前俯身倾听——辽宁东港市“走百组、进千家、访万民”行动正如火如荼。干部身影活跃在纠纷化解、环境整治、政策办理一线,菩萨庙镇年轻干部深入海蜇养殖区的画面,正是此次行动最生动的注脚。然而,“身入”基层只是物理位移的第一步,“心至”群众方是丈量服务实效的根本标尺。


“身入”是形式,“心至”是内核。前者为深入基层、感知实情提供了物理通道,后者则是真正理解群众、解决问题的精神密码。如菩萨庙干部深入海蜇养殖区,若仅将其视为一次例行走访,则“身入”徒有其表;唯有将心贴近养殖户的期盼与焦虑,体察海蜇管理中的技术瓶颈与市场风险,“身入”方能转化为“心至”的桥梁。二者辩证统一:“身入”是“心至”的前提,为真情实感的萌发提供土壤;“心至”是“身入”的升华,赋予脚步以方向与温度。若混淆二者,将“身入”简单等同于服务到位,则易陷入形式主义的泥沼。


现实中,“身入”与“心至”割裂的隐忧依然存在。部分走访异化为“打卡签到式”下乡:干部身影虽至,心神却游离于表格材料之间,对群众疾苦隔岸观火;或陷入“技术依赖”,将拍照建档、APP录入等同于问题解决,将“痕迹管理”异化为“实质逃避”;更有“选择性走访”,专挑亮点、回避痛点,使民情收集浮于表面。如此“身入”,非但无法抵达民心深处,反而可能滋生新的形式主义,侵蚀群众信任,使惠民行动沦为“伤民”表演。


破解困局,关键在于推动干部从“物理在场”跃升至“情感在线”与“行动在线”。 这首先要求干部以“换位思考”取代“任务心态”,视群众为亲人,将他们的揪心事当作自己的心头事。唯有情感同频,方能真正理解海蜇养殖户对水温变化的忧虑、对销路不畅的焦灼,使每一次走访成为连心桥而非隔心墙。其次,必须变“被动等诉求”为“主动送服务”。干部下沉需带着问题预判与政策储备,对普遍性难题如环境整治、政策落地堵点,提前研究预案;对个性化需求如特色养殖技术支持,能迅速链接资源。菩萨庙干部若仅记录问题而无后续,走访价值便大打折扣。最终,必须确保实效落地。 建立闭环管理机制刻不容缓,推行“民情台账销号制”明确责任与时限,实施“回音壁”反馈确保群众诉求件件有着落,并引入群众满意度评价,将“心至”程度作为考核核心指标,让实效成为衡量“身入”价值的最终砝码。


基层是国家治理的神经末梢,干部每一次带着真心实意的“身入”,都是对执政根基的深情浇灌。当干部心中真正装着群众的冷暖,脚下沾满的泥土便化为最深沉的力量。唯有“身入”更“心至”,方能将海蜇养殖区的海风、田间地头的期盼,真正转化为治理现代化的不竭源泉,让新时代的“鱼水情深”在扎实的每一步中焕发光彩。(四川省泸县第六中学:陈文华)