近日，白云鄂博站站区周边供水管道发生破损，造成全域停水，居民生活用水、日常饮用水供应紧缺，群众正常生活受到较大影响。包头铁路公安处白云鄂博站派出所迅速行动，全力解决民生难题。

面对突发停水状况，派出所坚持把保障群众基本生活摆在首要位置。主动对接属地消防救援支队、铁路单位，协调商议应急送水支援，保障居民生活与饮用水供给，缓解群众燃眉之急。

接到求助后，白云鄂博矿区消防救援大队迅速响应，调派供水车辆抵达现场开展定点供水。白云鄂博站派出所民警联合消防工作人员科学布设临时取水点位，维护现场秩序，引导居民分批次错峰取水，防止人员聚集，保障取水工作有序开展。

工作中，针对行动不便群众取水难的问题，民警主动帮扶，协助接水送水，切实解决实际困难。同时做好现场解释安抚，向群众说明管道抢修情况，疏导群众情绪。通过多方联动，群众缺水压力得到有效缓解。（包头铁路公安处：王子铭）