春运归途，不仅有步履匆匆的旅客，更有他们牵挂于心的 “宠物家人”。近日，在无锡飞往沈阳的ZH8543航班上，深航无锡分公司客舱服务部乘务组顺利保障了携带宠物猫“粘豆包”回家过年的旅客王女士。因放心不下猫咪独自留在异地，王女士特意选择深航“宠物进客舱”服务，实现了人与宠物同行过年、团圆相伴的心愿。

为保障这段特殊旅程安全顺畅，乘务组在航前做足准备。旅客登机后，乘务组严格按照安全规范，将王女士安排在后排靠窗位置，协助其将宠物箱稳妥放置在座椅下方，确保通风良好、放置稳固，为“粘豆包”营造安静舒适的乘机环境。

飞行途中，乘务员时刻关注宠物状态，同时主动向周边旅客讲解宠物运输政策，耐心说明宠物已通过严格检疫并佩戴防护用品，及时消除了其他旅客的顾虑。看到猫咪乖巧安静，邻座旅客也纷纷报以理解的笑容。

从地面到云端，乘务组以专业与温情，护航这份特殊的团圆。当航班平稳降落在沈阳机场，“粘豆包”在主人陪伴下顺利踏上家乡土地。

云端之上，守护的不只是一只宠物，更是旅客对“家人闲坐，灯火可亲”的温暖向往。春运路上，正是这一份份细致入微的关怀，让每一次抵达都更有温度、更加圆满。（通讯员：朱琳、崔寿伟）