群众工作是党员干部最基础的看家本领，也是干事创业的根基所在。古人云：“治国有常，而利民为本。”国家治理的根本，始终要落脚在体察民情、顺应民心上。迈进新征程，社会诉求多元、矛盾形态复杂，对做好群众工作提出更高要求，广大年轻干部要自觉锤炼群众工作本领，让青春之花更好地绽放在基层一线。

厚植为民情怀，站稳群众立场。立场是一切群众工作的出发点。习近平总书记强调，要始终把人民放在心中最高位置，站稳人民立场，厚植为民情怀。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，群众最清楚政策落地的堵点难点，一些基层工作之所以推进不畅，往往在于缺少换位思考，没有真正读懂群众的所思所盼。锤炼群众工作本领，就要放下架子、扑下身子，把群众的急难愁盼作为谋划工作的起点，做到决策之前问计于民，落实之中倾听民意。

克服本领恐慌，密切联系群众。一些年轻干部初到基层往往“水土不服”，处理群众工作时陷入本领恐慌。面对矛盾纠纷，一味硬推容易激化对立；回避问题，则会让小事拖大。这就要求年轻干部学会耐心沟通，善于情理兼顾，既坚守政策底线，又兼顾群众合理诉求。既要用好摆事实、讲道理的传统方式，也要适应时代变化，用好线上渠道倾听呼声，把政策话语转化为群众听得懂的家常话，在耐心交流中化解隔阂、凝聚共识。

坚持实干担当，办好民生实事。空谈难以赢得民心，行动最能打动群众。群众评判干部，从来不看口号有多响亮，而是看解决了多少现实难题。面对群众诉求，不能停留在口头答复、纸面流转，要建立闭环意识，把群众反映的问题逐项跟进落实。从小事入手，解决好养老、人居环境这些身边关切，一件接着一件办、一年接着一年干。在为民办事的实践当中积累经验，在攻坚克难中增长才干，让群众真切感受到变化，收获实实在在的获得感。

民心是最大的政治。新时代新征程，广大年轻干部要持续淬炼群众工作能力，带着感情深入基层，讲究方法化解难题，立足实干办好民生实事。始终同群众站在一起、想在一起、干在一起，不断夯实党执政的群众根基，汇聚起同心奋进的强大力量。（山东省海阳市廉政教育中心：包新月）