乡镇人大代表与人大联络站，是全过程人民民主在基层的重要载体，是倾听民声、化解民忧、推动发展的关键平台。可现实中，一些地方代表“只挂名不履职”，开会举举手、闭幕摆摆手；人大联络站建起来却“门难进、人难见、事难办”，沦为应付检查的 “摆设”，既消耗财政资源，又影响群众信任。如何让代表 “动起来”、站点 “活起来”，已是基层治理必须破解的现实课题。

让人大代表从 “挂牌代表”变回“群众代表”。代表作用弱，根源往往是责任不清、动力不足。要打破 “年终开一次会就履职” 的误区，健全常态化履职机制，明确走访群众、收集民意、督办事项、述职评议等硬性要求，让履职有清单、有记录、有考核。把履职成效交给群众评判，让 “不履职、不发声” 的代表有压力，让愿干事、真干事的代表有舞台，真正实现 “人民选我当代表，我当代表为人民”。

让人大联络站从“摆设阵地”变成“履职阵地”。联络站不是“形象工程”，而是服务窗口。既要建好更要用好，固定开放时间、明确驻站代表、规范接访流程，把站点打造成群众愿意来、敢说话、能办事的 “民意驿站”。杜绝 “重建设、轻管理、弱运行”，杜绝 “有牌子无活动、有场所无服务”，把每一分财政资金都用在履职实效上，让站点 “常开、常访、常办”，真正成为联系群众的连心桥、化解矛盾的前哨站、监督工作的监督岗。

让履职机制从“软要求”变成“硬约束”。发挥代表和联络站作用，关键在制度、要害在落实。完善意见收集 — 交办 — 督办 — 反馈闭环，确保群众反映的问题有人管、有着落、有回音。强化跟踪问效，把代表履职、站点运行与考核评价、评优评先挂钩，杜绝 “建而不用、用而不实”。同时加强培训指导，提升代表政策水平、群众工作能力和依法监督本领，让代表敢监督、会监督、善监督。

基层民主，重在实效，贵在走心。人大代表不是荣誉头衔，联络站不是面子工程。只有让代表真正扎根群众、让站点真正服务群众，把制度优势转化为治理效能，才能让民意不缺位、监督不空档、民生有温度，让乡镇人大工作在乡村振兴、基层治理中展现更大作为。（从江县贯洞镇人民政府：石源）