基层党建江山就是人民,人民就是江山。党建工作的核心是为人民服务,将党建工作与民生服务深度融合,把民生需求作为党建工作的出发点和落脚点,以党建引领解决民生难题、提升服务质量,才能切实回应群众期盼,拉近党群干群关系,彰显党的为民宗旨。本文从聚焦民生需求导向、建强民生服务队伍、完善民生服务体系三个方面,阐述党建与民生服务融合发展的实践路径。
一、聚焦民生需求导向,找准服务“发力方向”
坚持以人民为中心的发展思想,精准对接群众民生需求,把党建工作做到群众心坎上。常态化开展“我为群众办实事”实践活动,组织党员干部下沉基层、深入群众,通过入户走访、民情调研、群众座谈等方式,全面排查梳理群众在就业增收、教育医疗、养老保障、人居环境等方面的急难愁盼问题,建立民生需求清单、问题整改清单、服务落实清单,实行台账式管理、销号式推进,确保群众需求有人管、民生难题有人解。围绕民生重点领域,将党建工作与民生项目建设相结合,优先推进教育、医疗、养老等民生工程,着力补齐民生短板,提升群众生活品质。
二、建强民生服务队伍,夯实服务“骨干支撑”
以党建为引领组建专业化民生服务队伍,发挥党员先锋模范作用,提升民生服务能力和水平。整合村(社区)党员、驻村工作队、志愿者、基层干部等力量,组建“红色民生服务队”,分类设立政策宣传、就业帮扶、医疗救助、便民代办等服务小组,精准对接群众民生需求开展专项服务。实施党员民生服务能力提升工程,定期开展民生政策解读、服务技能培训,提升党员干部掌握民生政策、解决民生难题、做好群众工作的能力,打造一支“懂政策、会服务、接地气”的民生服务铁军,让党员成为民生服务的“主力军”。
三、完善民生服务体系,提升服务“质量效能”
健全党建引领民生服务的制度机制,搭建多元化服务平台,推动民生服务常态化、规范化、精细化。构建“党组织统筹、部门联动、阵地支撑、党员参与”的民生服务体系,明确各级党组织在民生服务中的领导责任,统筹协调各部门资源向民生领域倾斜,形成民生服务合力。搭建“线上+线下”民生服务平台,线下依托村(社区)党群服务中心、便民服务站,打造“一站式”民生服务阵地;线上依托政务服务平台、微信小程序,开通民生服务预约、诉求反馈、政策查询等功能,实现民生服务“零距离”。建立民生服务评价机制,邀请群众对服务质量、服务效率进行评价,以群众满意度为导向优化服务流程、提升服务质量,让民生服务更贴合群众需求。
党建与民生服务融合发展,是践行党的为民宗旨、提升党建工作实效的重要举措。通过聚焦民生需求、建强服务队伍、完善服务体系,把党建优势转化为民生服务优势,把组织活力转化为民生服务动力,切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,让群众共享党建发展成果,不断增强群众的获得感和幸福感,凝聚起推动乡村发展、社会进步的强大民心力量。(贵州省从江县加鸠镇人民政府:石宏威)