
焦点视觉
让党群服务中心的热度不“退烧”
时间 : 2026-11-06 15:52 来源 : 清风网 责任编辑
: 刘冉
国庆假期,集自习空间、亲子角、便民服务区于一体的党群服务中心悄然走红,曾带着“严肃办公”刻板印象的阵地,成了群众愿意逛、留得住的城市公共客厅,收获了不少网友点赞。但热度过后,个别地方“装修比服务亮眼、活动比常态扎堆”的问题也浮出水面:打卡时人潮涌动,运营期门可罗雀,让好端端的服务阵地成了“一次性网红景点”。如何让党群服务中心真正跳出“打卡一阵热”的循环,关键要在“实”字上下功夫。
摆正“面子”与“里子”的关系,不做“装出来的盆景”。党群服务中心走红,靠的不是滤镜下的精致装修,而是贴近群众的实用功能。现实中,有的地方把主要精力放在外墙改造、网红布景上,镜头拍出来样样到位,实际运营却跟不上,开放时间和上班族节奏错配,服务窗口常年空岗,活动内容和群众需求脱节。群众兴冲冲跑一趟,发现除了拍照找不到别的事做,自然不会再来。说到底,党群服务中心的第一属性是“服务站”,不是“摄影棚”。再好看的硬件,填不上常态化服务的缺口,终究留不住人。
打通“需求”与“资源”的链路,不搞“单打独斗的阵地”。党群服务中心不是关起门来自己办活动的“自留地”,而是连接各类服务资源的“中转站”。与其费尽心思设计“拍照出片”的场景,不如沉下身子问需求,双职工家长愁孩子放学后没人接,就开起“四点半课堂”;退休老人盼着就近配药、唠家常,就设好便民服务岗;返乡青年需要安静的自习空间、政策咨询点,就把共享区域的开放时间延长到周末。在此基础上,主动把公益组织请进来办活动,把社区里的党员能人、退休教师、热心居民请进来当志愿者,让阵地从“政府一头管”变成“大家一起建”,服务内容才能真正踩中群众的需求点。
守住“流量”与“初心”的边界,不追“转瞬即逝的热闹”。网红流量不是建阵地的目的,只是群众走近服务的契机。真正的“出圈”,不是网上有多少点赞量,是住在周边的老人记得这里能免费测血压、理个发,是放学的孩子知道这里有写作业的桌椅,是上班族下班路过能顺手把医保报销、政策咨询的事办了。群众的口碑,才是党群服务中心最长久的“流量密码”。
阵地的温度,不在镜头里,而在每一次群众找上门时的踏实回应里。把每一寸空间都用在服务群众的实处,党群服务中心才能从“一时的网红”,变成永远暖在群众身边的“身边站”。(山东安丘市委组织部:刘冉)