“民生”一词最早出现在《左传·宣公十二年》，所谓“民生在勤，勤则不匮。”从古代先贤对民生的朴素认知，到新时代我们党对民生工作的高度重视，民生的内涵不断丰富、外延持续拓展，但始终围绕着百姓的衣食住行、安危冷暖，始终与群众的切身利益紧密相连。做好民生工作，既要运筹帷幄谋全局，也要俯身实干抓细节，把惠民生、解民忧、暖民心的“小事”，件件办实、事事办细、样样办好。

最是小事惠民生。悠悠万事，民生为大；治国有常，利民为本。群众的幸福感，往往就藏在柴米油盐的琐碎里、衣食住行的细节中，看似微不足道的“小事”，实则是关乎群众切身利益的“大事”。习近平总书记强调，“民生是最大的政治。要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，把人民群众的小事当作我们的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民满意的事情抓起。”广大党员干部要牢固树立“群众利益无小事”理念，摒弃“重大事、轻小事”思想误区，把小事当作大事来抓、当作要事来办；要多坐群众“小板凳”，多听百姓“心里话”，用脚步丈量民情，用真心倾听民声，精准捕捉群众在就医、就学、养老、就业等方面的“微诉求”“微心愿”；要秉持“时时放心不下”的责任感，从小处着眼、从细节发力，主动靠前服务，不推诿、不敷衍，把群众的“小事”记在心上、抓在手上，用心解决好每一件“小事”。

最是急事解民忧。民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。急事关乎群众的急难愁盼，是群众最迫切需要解决的问题，更是党员干部必须扛起的责任。习近平总书记指出，“凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。”广大党员干部要建立健全民情快速响应机制，畅通“线下+线上”诉求表达渠道，打造立体式民情收集网络，确保群众的急事诉求第一时间被发现、第一时间被受理。面对突发情况和群众急难，要主动靠前、快速行动，打破部门壁垒、简化办事流程，急事急办、特事特办，不拖延、不缺位，以“时不我待、分秒必争”紧迫感，全力以赴解决群众的急难愁盼。要始终站在群众的立场想问题、办事情，换位思考、将心比心，用务实举措化解群众的急难，用高效服务回应群众的期盼，让群众感受到党员干部的担当与作为，筑牢党群干群连心桥。

    最是难事暖民心。政之所兴在顺民心,政之所废在逆民意。民生领域的“难事”，往往是长期存在、涉及面广、解决难度大的“硬骨头”，更是检验党员干部初心使命和能力作风的试金石。习近平总书记强调，“要切实保障和改善民生，尽力而为、量力而行，多办顺民意、惠民生、暖民心的实事，扎实解决群众急难愁盼问题。”广大党员干部要牢固树立正确政绩观，摒弃急功近利思想，不半途而废、不敷衍了事，以“功成不必在我、功成必定有我”境界，勇于啃硬骨头、涉险滩，直面民生领域的难点堵点问题。要深入开展调查研究，吃透上级政策精神，摸清本地实际情况，找准难题根源，精准施策、靶向发力，不盲目跟风、不照搬照抄，因地制宜制定解决办法。要注重“当下改”与“长久立”相结合，在解决具体难题的同时，总结共性规律，将行之有效的做法上升为制度规范，构建长效机制，推动民生工作从被动响应向主动预见转变。（山东省临沂市临沭县委组织部：王一晴）