公益联盟5月26日,武冈市医保局联合市卫健局,立足群众看病就医、医保办事的痛点难点,深耕“党建+”融合发展模式,以党建引领医疗服务、医保保障提质升级,让鲜红党旗扎根基层医疗一线,用暖心服务守护群众身心健康,切实把医保红利、医疗便利送到群众身边,让百姓就医更安心、保障更暖心、生活更舒心。
为破解群众就医繁琐、医保办事不便等问题,武冈市坚持党建引领赋能服务提质,推动党建工作与医保经办、医疗服务深度融合。全市卫健医保各党组织立足岗位职能,深化政务服务改革,持续优化诊疗和医保经办流程,精简办事环节、压缩办理时限,大力推进智慧医保、智慧医疗建设,依托线上线下双渠道,打通服务群众“最后一公里”。同时,系统内设立党员先锋岗、便民服务窗口,组建党员志愿服务队伍,以党员带头示范、全员贴心服务的模式,常态化下沉乡镇、社区、乡村开展便民服务。
医保惠民,政策落地是关键。针对群众对医保政策不熟悉、异地就医备案难、特殊群体报销不便等问题,武冈市以党建引领政策宣讲落地,开展常态化医保政策宣讲、健康义诊、答疑解惑等惠民活动。党员志愿者面对面为群众解读参保缴费、报销比例、异地就医、大病救助等民生政策,手把手指导群众操作医保线上业务,切实破除群众医保办事壁垒,让医保惠民政策家喻户晓、落地落细。
聚焦特殊群体与重点场景,武冈市持续延伸党建服务触角,精准对接群众多元化健康医疗需求。常态化开展健康服务进社区、进乡村、进校园活动,普及日常保健、疾病预防、应急救护等健康知识,提升群众自我健康管理能力。在各类重要民生保障场景中,始终坚守岗位、靠前服务,全方位筑牢群众健康安全防线,用细致周到的医疗保障服务,守护群众身心健康。
下一步,武冈市将持续深化“党建+医保服务”融合模式,坚守为民服务初心,不断优化医疗保障体系、提升便民服务质效、细化民生保障举措,持续夯实基层医疗保障根基,以更优质、更高效、更暖心的医疗医保服务,持续增进群众民生福祉,全力书写新时代卫健医保民生事业高质量发展的暖心答卷。(武冈市医疗保障局:曾夫子)