“五十六个星座,五十六枝花,五十六族兄弟姐妹是一家……”。为进一步铸牢中华民族共同体意识,提高辖区少数民族社保政策的知晓率,帮助村民进一步了解社保政策新变化,推进全民参保计划实施。近日,十二团社保所在达里亚阿格孜村开展“民族团结一家亲 社保宣传暖人心”宣传活动。
全面推动政策宣传,加强民族团结的共识。社保所结合“社保服务进万家”和“全民参保宣传”活动,线上线下同步推进。线上通过微信群、QQ群、公众号等渠道,发布社保热点问题的答疑和易于理解的政策解读;线下则通过“社保宣传小分队”开展培训班、深入网格、悬挂标语、分发资料、提供现场咨询等方式,向村民普及社保政策。工作人员详细解释了城乡居民基本养老保险的缴费档次、提高档次缴费、参保范围、缴费方式、待遇领取等关键问题。通过实际案例,工作人员向群众阐述了“多缴多补、长缴多得、多缴多得”的原则,并现场为群众进行城乡居民基本养老保险待遇的测算,引导有条件的居民选择更高档次的缴费,确保群众能够清晰了解参保流程并真正从中受益。同时,针对参保缴费、资格认证、个人参保信息及待遇信息查询等高频社保服务项目,为群众提供“一对一”的指导和“手把手”的协助服务,使群众享受到更加便捷和高效的服务体验。
稳步提升参保扩面,筑牢社保民生底线。以民族团结为首要基础、社会稳定为首要责任、改善民生为首要目的,坚持走民族团结、共同发展、共同繁荣、共享成果的发展之路。聚焦“边、远、散”区域,关注“低保、低边、低收入”弱势群体,社保工作人员与村干部主动作为。对居住分散偏远的村民、外出务工人员及流动人口,“一对一”电话联系或微信沟通,耐心讲解政策促参保;面对三低弱势群体,倾心解决社保缴费难题;针对农村低收入人群,精准落实“资助参保”,力促应保尽保,守住民生底线。
持续优化经办服务,共筑民族团结“连心桥”。为解决部分群众因语言障碍而遇到的办事难题,十二团社保所在该村村委特别设立了“咨询服务窗口”。该窗口由精通维汉双语的村委成员担任兼职协办员,为村民提供社保事项的“帮办、代办、陪办”服务,确保政务服务能够触及“最后一公里”。此举不仅拉近了与村民之间的距离,还促进了民族团结。
“单丝不成线,独木不成林”。接下来,十二团社保所计划进一步加大社保政策的宣传力度,持续开展“社保服务进万家”活动。我们将不断创新政策宣传的方式方法,提高宣传效果,使参保群众能够更深入、更全面地理解社保政策,从而增强他们的参保缴费意识,稳步提高社会保障水平,确保社会保障的底线得到巩固。(新疆生成建设兵团第一师十二团社保所:李升夫)