为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步规范企业信访管理工作，在《信访工作条例》颁布实施四周年之际，银力集团组织开展宣传月活动。活动坚持以人为本、依法治访原则，广泛普及信访法规知识，畅通职工诉求表达渠道，着力营造依法信访、理性维权、和谐稳定的良好企业氛围。

一、高位统筹部署，夯实信访工作基础

集团高度重视此次宣传月工作，统筹谋划、周密部署，结合企业生产经营、职工保障等实际情况，完善集团信访工作管理机制。同时组织全员开展《信访工作条例》专题学习，逐条研习信访受理流程、工作权责、处置规范等内容，不断提升管理人员法治素养与综合办事能力，筑牢集团平安稳定工作根基。

二、线上线下联动，拓宽普法宣传维度

本次宣传采用“线上＋线下”相结合的方式，实现宣传全覆盖、普法无死角。线下依托集团办公大楼电子显示屏，滚动播放《信访工作条例》宣传标语，直观清晰普及信访法治知识，营造浓厚普法宣传氛围。

线上依托集团内部工作群，推送条例图文解读、普法知识、典型信访案例、办事指引等内容，用通俗直白的语言普及信访法律知识。常态化推送合法维权相关知识，方便员工随时查阅学习，持续强化全员法治意识，扩大宣传覆盖面与渗透力。

三、心系职工需求，温情服务凝聚合力

银力集团坚持普法宣传与诉求服务同步推进，把暖心服务、倾听民意贯穿宣传全过程。集团畅通职工意见反馈渠道，主动倾听职工在薪资福利、劳动保障、工作环境等方面的意见建议，做好政策答疑工作，规范指引诉求反馈正规流程。同时深入各部门开展走访调研，常态化做好职工思想动态摸排，加强人文关怀与政策引导，从源头培育和谐稳定的用工环境，筑牢平安建设防线。

四、健全长效机制，筑牢企业稳定防线

通过本次宣传月活动，全体干部职工法治意识得到显著提升，进一步夯实了企业平安稳定基础。下一步，银力集团将以此次宣传月为契机，推动信访普法工作常态化、制度化。持续完善职工诉求沟通机制，优化意见反馈处置流程，紧盯职工急难愁盼问题，用心用情做好民生服务工作。坚持前置预防、源头管控，不断提升企业信访工作规范化、法治化水平，全力构建和谐劳动关系，护航集团高质量平稳发展。（银力集团：袁礼）