2026年11月11日傍晚，赛里木湖畔、G312沿线突降大雪，漫天飞雪笼罩高速公路，路面湿滑能见度低，通行风险增高。霍城执法大队执法人员坚守岗位、常加密路面巡查频次，在严寒风雪中及时救助一名独自长途骑行的游客，用履职担当与暖心服务，为风雪中的远道旅人筑牢安全屏障。

恶劣天气下，自行车骑行极易打滑失控、摔倒受伤，通行风险极高。加之赛里木湖片区海拔较高，冬季户外气温极低，长时间暴露在风雪严寒环境中，极易发生冻伤、失温等意外。

 为保障骑行游客的人身安全，执法人员立即上前主动沟通，耐心细致地向其讲解高原山区冬季风雪天气的危险性，详细告知积雪、暗冰路段骑行的致命风险，劝阻其继续冒险前行。

经执法人员耐心劝导，游客也意识到安全风险，立即配合执法人员依靠在安全区域。执法人员暖心帮助其拆卸、固定骑行装备，贴心引导游客乘坐执法车辆，立即远离严寒风雪与危险路面。

抵达果子沟超限检测站后，执法人员考虑到游客在风雪中长途骑行，身体受寒、疲惫不堪，第一时间为其提供了热乎的饭菜，帮助游客驱散满身严寒、补充体力、恢复状态。同时贴心安排其入住治超站内司机之家，提供温暖舒适的休息环境，让奔波千里、风雪赶路的骑行者得以安心休整、躲避风雪。

风雪无情人有情，风雪天气阻隔了前行的道路，却挡不住执法人员的暖心守护。骑行游客十分感动，由衷说道：“我没有意识到雪天骑行会有这么多风险隐患，多亏有你们的帮助，还给我安排了住宿，非常感谢你们执法人员！”。一顿热饭、一处暖居、一次紧急护航，让独自远行的骑行游客倍感温暖，充分彰显了柔性执法、暖心服务的温度。此次救助，正是霍城执法大队践行“执法为民、服务为民”理念的生动缩影。大队全体人员坚守国道安保一线，以雪为令、闻风而动，在恶劣天气下常态化开展巡查排险、便民救助，用心为过往群众排忧解难，守护出行平安，让冬日高原公路涌动着温暖的民生温度。（伊犁执法支队霍城执法大队：孜力娜·奴尔江、胡阿提·库尔班）