春运期间，二连站派出所民警坚守岗位、温情服务，主动为出行旅客排忧解难，用细致周到的便民服务，让春运旅途更有温度。

在车站候车室、进出站通道等客流密集区域，执勤民警主动巡查、靠前服务，重点关注老年旅客、携带婴幼儿旅客及行李较多的出行群众。执勤中，民警发现一位老年旅客独自携带大件行李，行动不便且对进站乘车流程不熟悉，立即上前主动帮扶，帮助搬运行李、引导核验车票，并全程陪同老人顺利通过安检、进入候车区域，耐心告知检票口位置与乘车注意事项。

期间，民警还热心为多名旅客解答出行咨询，协助指引换乘路线、帮助照看随行孩童、整理摆放候车区行李物品，用点滴行动为旅客提供便利。不少旅客对民警的贴心服务连连称赞，纷纷表示铁路民警的暖心相助，让春运出行更加顺畅安心。

没有惊心动魄的处置，只有日复一日的坚守与陪伴。春运安保工作开展以来，二连站派出所始终坚持“人民公安为人民”的服务理念，将便民服务融入执勤全过程，用耐心、细心、热心守护每一位旅客的出行之路，以实际行动展现铁路公安的责任与担当，让平安与温暖伴随旅客归家旅途。（呼和处宣教室）