为深入贯彻落实上级关于防灾减灾救灾工作的重要指示精神，切实增强全体工作人员的安全防范意识和应急处置能力，阿克苏地区政务服务中心成功组织举办了年度防震减灾知识培训与应急演练活动。烟草专卖局窗口工作人员以高度的责任感和积极的学习态度，全程投入、深度参与了本次培训演练，取得了显著的成效，现将相关情况总结如下：

一、理论先行，夯实安全知识根基
本次培训高度重视理论基础的夯实。中心特邀地震局的资深专家进行专题授课。专家结合国内外近期典型地震案例，通过详实的数据、生动的影像资料，系统深入地讲解了地震的成因机理、科学预警、避险原则、自救互救技能等核心知识。培训内容紧密结合政务大厅人员密集、公共性强的特点，重点强调了突发震情时，作为窗口服务人员应如何保持冷静、判断风险、引导群众、科学避震。

二、实战演练，锤炼应急处变能力

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。 理论培训结束后，中心立即组织了模拟地震应急疏散演练。整个过程指令清晰、行动迅速、配合默契，充分检验了应急预案的可操作性和窗口人员的实战反应能力。

三、复盘总结，巩固深化培训成果
演练结束后，政务中心领导对本次活动进行了全面总结与现场点评，高度肯定了演练取得的成效，同时，也再次强调了在公共服务领域常态化开展安全教育和应急演练的极端重要性，要求各部门必须时刻保持“居安思危”的警觉性，将安全责任落实到每一个岗位、每一个环节。

四、立足长效，构建安全常态机制
安全无小事，防患于未然。我们将始终绷紧安全这根弦，努力把培训成果转化为保障服务对象与自身安全的坚实屏障，为建设更高水平的平安政务大厅、持续提供安全优质高效的政务服务环境贡献烟草窗口的力量。（新疆阿克苏地区烟草专卖局：高蓉）