基层是政策落地的"最后一公里"，群众的急难愁盼，往往就藏在柴米油盐的琐碎里。基层干部离群众最近，能否为群众做实事，考验的不仅是能力，更是那份"时时放心不下"的责任感。

做实事，要先学会"蹲下身子"听。群众的声音最真实，却也常常藏在"不好意思"里。有的干部习惯在会议室听汇报，却忽略了田埂上的心里话。真正想为群众办事，就得常去村口的大树下坐坐，到灶台边拉拉家常，把"您觉得"换成"我来办"。比如村里的灌溉渠堵了，老乡们嘴上不说，心里却急得慌。这时候，与其等着报表反映问题，不如主动走到地头，问问他们最需要什么。

做实事，得有"啃硬骨头"的劲。群众的诉求，往往不是拍脑袋就能解决的。有的村路泥泞多年，修起来要协调土地、争取资金；有的矛盾积怨已久，化解需要磨破嘴皮、换位思考。这时候，最怕的是"绕道走"——遇到困难就推脱，看到矛盾就回避。基层干部的担当，就体现在关键时刻能站出来：资金不够，就多跑几趟部门争取支持；土地协调难，就挨家挨户做工作；矛盾化解不了，就请老党员、乡贤一起出主意。

哪怕事情再难，只要是群众期盼的，就一步一步往前推。做实事，更要算好"民心账"。有些事看起来不大，却牵着群众的冷暖。冬天的供暖热不热，夏天的排水畅不畅，老人看病方便不方便，孩子上学近不近……这些"小事"，在群众心里都是"大事"。基层干部的工作，不必追求"高大上"，而要多些"烟火气"：帮独居老人交水电费，给留守儿童辅导功课，协调企业为村里提供就业岗位……把这些琐碎的事做好了，群众的获得感就实了，心与心的距离也就近了。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。基层干部的价值，不在于职位高低，而在于为群众解决了多少难题、办了多少实事。把群众的事当自家事，用脚步丈量民情，用行动回应期盼，才能在平凡的岗位上，垒起民心的"基石"。(剑河县观么镇人民政府：韦佳樸)