为进一步做好国家基本公共卫生服务项目,推进居民健康档案真实规范,常态化提升群众满意度,9月25日,十二团医院院长安卫民带领我院医务人员及托喀依乡分院人员,组织开展少数民族职工群众健康档案和群众满意度电话回访活动。
此次活动以现场扫二维码回访的形式进行,利用村民每周一升国旗的契机进行回访并记录,每个机构现场抽取“一般人群”、“65岁及以上老年人”、“高血压患者”、“糖尿病患者”、“孕产妇”、“0-6岁儿童”等档案共60份,进行真实性、规范性核查及群众就医满意度调查。回访结束后,立即对结果进行反馈通报。
此次活动以公开透明的形式,对托喀依乡卫生院基本公共卫生服务项目开展情况进行检验,直面工作短板和缺项,结果导向、问题导向,以此促进少数民族地区基本公共卫生档案管理规范、真实,切实为少数民族职工群众健康提供更全面、更贴心的服务,提升群众满意度。(通讯员:黄磊)