九团架起“智慧助老”桥梁，帮助老年群体跨越、数字鸿沟

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经济民生

时间 : 2023-03-21 20:24 来源: 清风网作者: 周满荣一审：周满荣二审：宁基三审：周秋连

“以后我也可以用手机支付了，再不怕丢钱了”3月19日，新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市九团社会事务服务中心来到托喀依乡八队开展“智慧助老”智能工具培训活动。考虑到民族同志语言沟通问题，还专门邀请的民族同志给老人们讲解。在工作人员的帮助下，老年人们现场“解锁”智能手机的多种用法，享受到智能手机的便利。

“爷爷奶奶，咱们以后出去卖葡萄，卖羊子，大家只要打开微信中的收款码，就可以收款啦……”当天下午，古丽奶奶在孙女的陪同下，跟随工作人员的讲解，一步步操作。老人遇到问题，工作人员还手把手上前示范。怎样使用微信加好友、如何与家人视频聊天、怎样用手机收付款……工作人员详细讲解，老年人学得认真。

为了避免老年人在使用智能手机时上当受骗，工作人员还特别讲解了日常生活中什么样的电话、短信是诈骗电话，还有许多网络诈骗手段形式，并结合真实案例，使老人们可以更理性地识别网络诈骗手段。

“在工作中，我们经常遇到老年人询问如何操作智能手机，为了帮助老年人跨越‘数字鸿沟’，我们组织了此次活动，希望老年人利用智能手机方便和丰富生活。今后还将根据实际需求，继续组织类似活动。”社会事务服务中心社会化工作者表示。（图文：石慧）