为进一步提升企业信访工作法治化、规范化水平，营造和谐稳定的发展环境。近日，第一事业部组织开展《信访工作条例》学习培训，事业部全体干部职工参训。

培训采用线上线下相结合、PPT授课的形式，围绕《信访工作条例》出台背景、总则要义、工作体制、信访事项提出与受理、办理流程、监督追责六大板块，进行全面系统解读。

会议强调，各项目要聚焦信访稳定工作重点任务，强化初访源头治理，开展信访排查化解，加强信访事件处理能力，以更加坚定的信念、更加务实的作风、更加扎实的措施，推动各项工作落实。

此次学习，进一步强化了干部职工依法履职的责任意识和业务能力。大家纷纷表示，将把学习成果转化为工作实效，不断提升信访案件化解水平，强化信访矛盾源头治理，规范信访办理流程，用心用情做好各项服务保障工作，以扎实有效的信访工作筑牢稳定根基，为公司平稳健康、高质量发展提供坚强保障。（通讯员：王斌）