为切实保障参保群众权益，让社保政策真正走进千家万户，十团社保所创新服务方式，于近日开展了“冬季暖心大培训”系列活动。社保所工作人员深入基层连队，通过面对面宣讲、手把手指导的方式，为职工群众送上了一份"社保政策大礼包"。

培训现场，社保所业务骨干化身“政策讲解员”，用生动朴实的语言，结合职工群众关心的实际案例，深入浅出地解读了养老保险、失业保险、工伤保险等惠民政策。特别是针对参保缴费、待遇申领等群众最关切的问题，工作人员进行了重点讲解和现场演示，确保每位职工都能听得懂、学得会、用得上。

此次培训成效显著，累计为职工解答疑难问题20余个，发放图文并茂的宣传手册100多份，现场指导150余名职工成功激活电子社保卡。下一步十团社保所将持续深化“我为群众办实事”实践活动，通过常态化开展政策宣讲、优化经办服务流程、设立便民服务点等举措，真正实现社保服务“零距离”，让惠民政策的温暖阳光照进每一位职工群众的心田。（十团社保所：陈敬华）