6月23日中午临近下班，阿克苏地区政务服务中心地区公安局窗口工作人员准备下班午休，一名群众急匆匆的前来办理“驾驶证期满换证”业务。得知该情况后，公安窗口人员落实“延时服务”举措，3分钟就为群众办理完许可证。

为切实满足群众办事需求，进一步方便企业群众办事，我窗口想群众之所想，急群众之所急，针对群众的急难愁盼以及“上班没空办，下班没处办”现象，创新开展“延时服务”，推行午间不间断、周末电话预约等服务模式，最大程度满足群众多样化办事需求。真正做到“群众随时有需求，窗口随时有响应”。

阿克苏地区公安局窗口结合工作实际，不断健全完善窗口服务工作机制，着力在树牢服务理念、优化服务举措、提高服务效率、提升服务能力等方面综合发力，积极帮助群众解决实际问题，全力打造优质、高效、便捷的服务环境，切实提升群众获得感、幸福感。（新疆阿克苏地区政务服务大厅：彭杰）