有的干部下基层，坐车走马观花、隔着车窗看情况，回到办公室再坐而论道；有的面对矛盾绕道而行，群众心里有疙瘩，自己却站在一旁指手画脚；还有的重部署轻落实，文件发了、会议开了，就当作工作已经完成。这种置身事外的旁观式做派，群众最为反感。做好新时代群众工作，很有必要重温“跟着群众跳火坑”这一工作方法，读懂“先跟后领”蕴含的治理智慧。

何为“先跟后领”？习近平同志曾这样阐释：“如果群众不听，你就先跟着群众走，群众跳火坑，你也跟着跳下去。群众觉悟了，从火坑里爬出来，最终还是要跟你走。”“先跟”，就是放下架子、扑到一线，同群众一道直面现实难题、共同经受风险考验；“后领”，则是在同甘共苦中凝聚信任、找准办法，因势利导带领群众走出困境。“先跟”是路径，“后领”才是目标。只知“跟”而不去“领”，就容易沦为群众的尾巴，矛盾难题推不动、改不了；一味“领”而不愿“跟”，便是居高临下的说教，讲再多道理，群众也不会买账、不肯认同。

现实中，“跟而不领”与“领而不跟”两种偏差，都是作风不实、履职缺位的表现。“跟而不领”是典型的消极履职，部分干部只贴近群众、共情陪访，却缺乏破局担当和解题实招，看似深入一线，实则庸政懒政，长期只会让群众期盼落空、干群信任流失，导致基层难题悬而不决。而“领而不跟”属于官僚化履职，部分干部重部署、轻调研，高高在上抓推进，不愿下沉体察民情、倾听民意，脱离群众、脱离实际的工作方式，极易造成政策落地走样，引发群众抵触情绪、激化基层矛盾。事实上，只跟不领、只领不跟，都偏离了“跟着群众跳火坑”的工作要义，违背了新时代群众工作的本质要求。

践行“先跟后领”，关键要把共情融入实践，把引领落到实处。要把“先跟”的功课做扎实。坚持沉到一线蹲点调研，少一些办公室里的推演判断，多坐群众的冷板凳，多听群众的心里话，把群众急难愁盼摸准摸透。面对群众多元诉求，不急于否定不同看法，在一同面对问题的过程中，一点点筑牢干群之间的信任纽带。要锤炼“后领”的履职能力。建立信任之后不能止步于情感共鸣，要分清群众合理诉求与认知误区，摒弃简单生硬的行政方式。善用试点探索、典型引路等办法，把政策逻辑转化为群众听得懂的家常话，用实实在在的变化打消群众思想顾虑。要把握好引领的节奏分寸。尊重群众接受改革政策的客观过程，给群众留出思想消化的时间。对思想一时转不过弯的群体，坚持耐心沟通、持续疏导，循循善诱做好释疑解惑，实现深入群众与引导群众相统一。

“先跟”是走近群众的入场券，“后领”才是赢得民心的金钥匙。广大党员干部要用活用好“先跟后领”的治理智慧，既要俯下身子深入群众，也要扛起责任主动引领，以务实担当的作风做好群众工作、凝聚民心力量。（凤鸣镇人民政府：张同洛）