“每个时代总有属于它自己的问题，只要科学地认识、准确地把握、正确地解决这些问题，就能够把我们的社会不断推向前进。”《之江新语》中的深刻洞见，对身处基层一线的我们而言，既是思想的指引，更是行动的召唤。站在“十五五”宏伟蓝图开局的新起点。年轻干部需练就一双善于发现问题的“慧眼”，掌握一套敢于直面矛盾的“胆魄”，形成一套有效解决问题的“章法”，在“找题”、“破题”、“解题”的闭环中，于基层沃土里“蹚”出高质量发展的新路。

“找题”之要在“准”，需沉下身子，于烟火日常中听见“沉默的声音”。作为选调生，初到街道，我曾以为问题就是居民反映的路灯不亮、垃圾清运不及时。直到一次跟随社区书记走访老旧小区，一位独居老人无意间说起“现在社区活动热闹，但我腿脚不便，只能从阳台听听声儿”，才猛然意识到，我们的工作可能存在“服务覆盖盲区”。书记没有放过这句“闲话”，我们随即对辖区内高龄、残疾等行动不便群体进行摸底，发现类似“被热闹隔离”的居民并非个例。这才是“真问题”——不是活动不够，而是活动的可及性与精准性有待提升。只有真正将身子沉下去，将耳朵贴近大地，才能从“沉默的大多数”那里，找准制约社区和谐、影响群众获得感的症结所在，让我们的工作靶心更准、落点更实。

“破题”之要在“深”，需解剖麻雀，于纷繁表象下触及“本质的根源”。找到问题只是第一步，如何“破题”考验的是干部的智慧与担当。我曾参与处理一个棘手案例：某小区因加装电梯，高低层业主争执数年，矛盾一度激化。初期调解仅围绕补偿金额打转，效果甚微。街道工作专班没有就事论事，而是“解剖麻雀”，深入剖析：矛盾表层是利益之争，深层是缺乏信任与有效的协商机制，根源在于老旧小区治理中业主主体作用缺失、协商议事平台虚化。基于此，我们引导选举产生楼栋议事会，邀请法律顾问、工程师提供专业支持，组织双方代表到成功加梯小区参观，并创新提出“阶梯式补偿+后期运营共担”等多元化方案。经过数十轮耐心协商，最终促成共识。唯有深挖根源、聚焦本质，方能打破僵局，为彻底“解题”铺平道路。

“解题”之要在“实”，需久久为功，于躬行实践中检验“最终的成效”。问题是否真正解决，群众满意是唯一标尺。“解题”不能止于方案出台、协议签订，更在于措施落地、效果持续、群众认可。在推动上述老旧小区电梯加装协议落地过程中，我们意识到“解题”环节才刚刚开始。后续的工程招标、施工监管、资金管理、运维保养，任何一个环节出纰漏，都可能让来之不易的成果付诸东流。街道牵头成立由业委会、党员代表、热心业主组成的监督小组，全程参与；建立电梯专项维修资金账户，规范管理；协助制定电梯使用公约和应急预案。当电梯终于建成投入使用，看到老人脸上洋溢的笑容，听到他们一句朴实的“这下方便多了”，才真切感受到“解题”完成带来的充实与喜悦。要建立问题解决的跟踪问效机制，用群众的获得感、幸福感、安全感来检验我们的工作成效，形成“发现—解决—反馈—巩固”的良性循环。（山东省潍坊市奎文区潍州路街道：张纪龙）