公益联盟“真的让我觉得不可思议,这么快的速度、这么负责的态度,在很多城市都很难想象。”5月7日,新疆库车市融媒体中心记者接到了来自北京游客赵女士的一通致谢电话。
电话那端,对方激动地讲述了自己深夜12点发现手表丢失后,前后仅半小时就失而复得的经历,言语间满是对库车市高效警务协作与淳朴民风的深切赞叹。
时间拨回到5月6日深夜12点,结束一天的行程回到市区酒店后,这位北京游客突然发现随身佩戴的手表不知何时不见了。人生地不熟,加之又是深夜,她抱着“试试看”的心态,还是拨通了报警电话。“没想到电话不仅马上就接通了,库车市公安局的民警很快就帮我对接到了克孜利亚峡谷所在的景区派出所(库车市阿格乡派出所) 。”赵女士说。

更让她意外的是,警情流转的高效远超想象。不到十分钟,景区派出所的值班民警就赶到了她前停留过的区域。为了精准寻找,民警主动添加了她的微信并打开视频通话,拿着手电筒,顶着夜色,全程沿着她回忆的动线一步一步仔细搜寻。(景区距市区67.6公里)
第一轮寻找并未直接发现手表。看到视频那头民警没有丝毫要结束的意思,转而开始挨家挨户去敲已经关了门的沿街超市与餐厅,这位游客心里既感动又有些过意不去。当民警敲开其中一家超市的门时,转机出现了。超市店主立刻表示,刚才确实有一位热心群众捡到了一块手表,因为找不到失主,就暂时放在了店里等待认领。经过仔细核对,这正是游客丢失的那块表。从接到求助到物归原主,全过程仅仅用了半个小时。
“我当时特别后悔没把那个视频过程截屏下来,就看着民警打着手电筒,一家一家敲门去问。”这位游客感慨地说,事后她特意问了那位警官,怎么能做到如此快速响应。警官给他的回答是,平时扎实的警务宣传起了大作用,群众“捡到东西要保管好、及时联系民警”的意识已经深入人心。“你看,从群众捡到主动上交,到景区商户配合,再到警务系统快速的出动与协调,整个链条上的每一个环节都非常给力,这肯定不是偶然的。”
游客的感受并非个例,外地游客在库车遇到这种“有惊无险”的温暖故事,其实年年都有。一块小小的手表,折射出的是库车基层治理中将“为民服务”落到实处的细水长流。无论是不分昼夜的接警速度,还是拿着手电筒深一脚浅一脚的找寻,抑或是群众毫无私心的善意传递,这些高效协作的背后,正是新疆旅游警务温度与力度的生动写照。(库车市融媒体中心:王红丽)