为深入推进公安交管“放管服”改革，切实把便民利民落到实处，阿克苏地区政务服务中心公安交管窗口聚焦群众急难愁盼，持续优化服务供给、延伸服务半径、提升服务效能，全力打通服务群众“最后一公里”，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

一是织密服务网络，实现就近可办。在辖区设立警企服务站，将驾驶证转让登记、驾驶证补换领、机动车审验、交通违法处理等高频业务全面下放，推行“就近办、马上办、一次办”。群众满意度持续保持高位。

二是优化服务流程，提升办理效率。全面落实“一窗通办、证即办、集成服务”，精简材料、压缩时限、规范流程。针对驾驶证换领全流程，提供咨询、体检、照相领证归档一站式服务;对机动车补换领行驶证等业务实行专人引导、材料预审、快速办结有效减少排队等候，切实提升办事速度与温度。

三是聚焦重点群体，做实暖心服务。坚持民意导向，为老年人、残疾人、务工人员、企业车主等提供优先办理、帮办代办、上门服务、周末不打烊等贴心举措。便民服务点常态化开展政策宣讲、业务指引、交通安全宣传，让服务更接地气、更贴民心。

下一步，阿克苏市公安局交通管理大队将持续坚守为民初心，不断完善便民服务点运行机制，以更实举措、更优作风、更高效能，把服务做到群众家门口、办到群众心坎上，以公安交管“小窗口”服务民生“大幸福”。（新疆阿克苏地区政务服务中心：马园园）