近日，为深入落实“社保政策进万家”活动，九团社保所工作人员走进辖区沿街商店，开展社保政策上门宣传活动，将贴心服务送到商户“店门口”，让惠民政策在烟火气中落地生根。

“平时店里忙，没时间去大厅咨询，今天你们上门讲得明明白白，帮我算清了养老账，心里踏实多了！”一家超市的店主对宣传活动赞不绝口。此次宣传活动将服务窗口前移至商户身边，既贴合了商铺经营者“忙时顾店、闲时问策”的实际需求，也拉近了社保部门与群众之间的距离。

针对商店经营业态多样、人员流动性强的特点，工作人员组成宣传小分队，采取“逐户走访+精准答疑”的方式，主动亮身份、送政策，向商户及店员发放养老保险、工伤保险、失业保险等政策宣传折页。面对商户关心的灵活就业人员如何参保、缴费标准是多少、发生工伤如何申报、社保关系怎样转移接续等问题，工作人员结合实例，用通俗易懂的语言一一解答，手把手指导如何使用手机APP查询参保信息、办理业务，让商户“听得懂、算得清、用得上”。

下一步，九团社保所将持续创新服务模式，结合商户需求常态化开展“点对点”精准宣传，变“人找政策”为“政策找人”，用心用情打通社保服务“最后一公里”，让更多群众享受到社保政策的温暖与保障。（新疆生产建设兵团第一师九团社保所：何锦云）