为进一步弘扬雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，打通服务群众的“最后一公里”，2026年3月5日下午，正值第63个“学雷锋纪念日”之际，新疆生产建设兵团第一师七团社保所组织业务骨干走进七团迎兵路社区，开展了一场以“传承雷锋精神 暖心社保服务”为主题的社保政策宣传及咨询活动。

现场直击：政策宣讲“零距离”

活动当天，社保所工作人员在迎兵路社区党群服务中心门口设立了咨询服务台。针对社区居民，特别是老年群体关心的热点问题，工作人员通过发放宣传折页、面对面讲解等方式，重点围绕2026年度城乡居民养老保险参保缴费、待遇资格认证、社保卡更换与应用等政策进行了细致解读。

温情服务：上门认证“解民忧”

考虑到社区内部分高龄、空巢老人行动不便且不会使用智能手机，工作人员结合雷锋精神的时代内涵，主动开展“敲门行动”。在社区网格员的带领下，社保所志愿者深入老人家中，手把手协助他们通过“电子社保卡”小程序完成年度待遇资格认证，确保养老金按时足额发放。“我正发愁怎么弄呢，你们就上门来了，真是太贴心了！”迎兵路社区居民张大爷拉着工作人员的手激动地说。

互动答疑：算清账目“惠民生”

活动现场气氛热烈，针对灵活就业人员关心的“按什么档次缴费划算”、即将到龄人员关心的“养老金如何计算”等问题，工作人员现场算起了“明细账”，引导群众根据自身情况选择缴费档次，鼓励大家“多缴多得、长缴多得”。

此次活动共发放各类宣传资料150余份，现场解答群众咨询50余人次，协助完成待遇资格认证20余人。七团社保所负责人表示，今后将继续以雷锋精神为指引，把“群众找我”转变为“我找群众”，常态化开展社保服务进社区、进家门活动，让社保政策真正惠及千家万户。（第一师七团社保所：秦丽）