以训赋能，筑牢基层就业服务人才根基

为持续优化公共就业服务，推进服务提质增效，切实打通登记失业人员就业帮扶服务“最后一公里”，让数据多跑路、群众少跑腿，近日，温宿县人社局聚焦高效便捷服务核心要求，利用“151”公共就业服务项目四级联动工作机制，开展基层协理员业务知识专题培训，全县各乡（镇）积极参与线上培训，实现培训全覆盖、能力再提升，为优质高效开展公共就业服务筑牢人才基础。

精准施教，破解基层业务办理难点堵点

此次培训结合基层协理员岗位实际需求，采取“理论讲解+实操演示+案例分析”的方式，精准解读失业登记、失业保险金申领、就业困难人员认定等联办事项办理流程、受理条件、材料规范，重点培训公共就业服务相关业务系统操作方法，详解线上线下办理渠道衔接要点，破解基层协理员在业务办理中遇到的难点堵点问题，推动服务流程规范化、高效化。

主动求学，提升精准服务实操能力

2026年2月27日-28日，温宿县吐木秀克镇、阿热勒镇主动作为、积极响应，组织全镇基层协理员专程前往县人社局，开展业务系统操作专项学习。县人社局业务骨干现场手把手教学，从信息录入、材料上传、审核流转到结果反馈，逐一演示操作步骤，耐心解答协理员提出的疑问，确保每一位协理员都能熟练掌握系统操作技能，精准把握服务标准。通过“主动学、现场练、互动问”的方式，吐木秀克镇、阿热勒镇的协理员进一步夯实了业务基础，提升了精准服务能力，为辖区群众高效办理各类就业服务事项筑牢支撑。

成效总结，持续优化基层服务质效

此次培训立足基层服务实际，有效补齐了基层协理员业务短板，规范了公共就业服务流程，推动基层就业服务标准化、规范化建设。下一步，温宿县人社局将持续提升基层就业专干服务能力和水平，通过干部包乡联村、下乡指导、集中培训、业务轮训、跟班学习等方式，常态化为基层就业协理员开展业务答疑和技能培训，坚持以培训促提升、以服务暖民心，不断优化服务举措，推动数据多跑路、群众少跑腿，为登记失业人员提供全链条、一站式就业帮扶服务，切实提升服务质效和群众满意度。（新疆阿克苏地区温宿县人社局：魏勇、黄荣）