近日，在深航ZH8568（西安-南京）航班上，一名旅客突发身体不适，深航江苏分公司荆妍乘务组迅速响应、专业处置，最终保障旅客平安落地，收获旅客真诚感谢。

上客期间，旅客杨女士因赶机奔跑后出现呼吸急促。乘务长荆妍第一时间上前安抚，乘务员送上温水并细心关注。客舱安全演示时，杨女士突然晕倒，乘务组立即启动应急处置程序，通过机上广播寻找到医护旅客协助救治。经诊断，旅客因空腹劳累引发不适，乘务组随即提供糖和面包补充能量，并全程密切监测体征。在乘务组的专业照料下，旅客状态逐渐平稳，航班顺利起飞。整个航程中，乘务组持续关注并提供贴心服务，直至航班落地后协助旅客安全下机。

事后，旅客专程送来锦旗，对乘务组的及时救助和暖心服务表示感谢。此次保障充分展现了深航乘务员过硬的应急处置能力和专业的服务水平，彰显了深航"人民航空为人民"的服务宗旨和以客为本的责任担当。

未来，深航江苏分公司将继续践行真情服务理念，不断提升服务水平，为旅客提供更加安全、舒适的出行体验。（深圳航空有限责任公司江苏分公司：杜梅）