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贴心服务 上门认证暖人心
时间 :   2026-01-28 19:35 来源:   清风网 作者:   李云 一审:宁基   二审:仇晴   三审:周满荣

为深入贯彻落实上级关于保障和改善民生的工作要求,确保农村60岁以上老人社会保险待遇按时足额发放,切实解决部分高龄、行动不便老人认证难的问题,尤喀克斯日木村“两委”及驻村工作组于近期组织开展了一次集中上门社保认证服务活动。

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活动开展前,村“两委”对辖区内所有符合条件的60岁以上老人进行了全面细致的摸排登记,准确掌握了需要上门服务的人员名单、住址、身体状况及联系方式。同时,提前通过电话、村民微信群、家属告知等方式进行宣传通知,确保服务对象知晓此项便民安排。


针对60岁以上老人年龄偏大、行动不便、不熟悉智能手机操作等实际情况,木村村组建了由村干部、驻村工作队员和党员志愿者组成的服务小队。服务小队携带专用设备,分片包干,逐一入户,来到老人家中。工作人员耐心细致地讲解政策,手把手帮助老人完成人脸识别、信息核对等认证流程。对于面容识别困难的特殊情况,工作人员通过系统辅助认证、现场拍照记录、亲属证明等多种方式,千方百计确保认证成功,做到“不漏一户、不落一人”。


此次上门服务不仅是一次简单的业务办理,更是一次贴近民心的走访慰问。工作人员利用认证间隙,与老人们促膝交谈,嘘寒问暖,详细了解他们的身体健康状况、生活起居情况和实际困难,认真倾听他们对村级发展、养老服务等方面的意见和建议。同时,向他们宣传最新的社保政策、冬季取暖安全常识,将党组织的关怀与温暖送到老人们的心坎上。


本次集中上门认证服务,共为24名老人顺利完成了社保待遇领取资格认证,有效保障了他们的切身利益,避免了因认证不及时可能导致的待遇暂停发放问题。活动得到了服务对象及其家属的高度评价和由衷感谢。老人们纷纷表示,村干部上门服务,省去了他们来回奔波之苦,解决了他们的实际难题,真正感受到了党和政府的关怀与温暖。

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尤喀克斯日木村将以此次活动为契机,进一步建立健全对特殊困难群体的常态化关爱服务机制。计划一是建立动态台账精准服务,二是化服务模式形成制度,三是拓展服务内容多方位解决需求,四是弘扬尊老风尚营造浓厚氛围。


此次上门认证服务,是尤喀克斯日木村践行“以人为本、服务为民”理念的具体体现,是转变工作作风、打通服务群众“最后一米”的有效举措,增强了基层党组织的凝聚力、向心力,也为构建和谐乡村奠定了更坚实的基础。(新疆农商银行阿克苏中心支行工作队:李云)