“我在纺织公司上班，上个月劳动合同到期和单位解除了劳动关系，听说能申请失业保险金，想问问该怎么办理？”近日，阿克苏市民玛依努尔·克热木来到地区人社局政务服务窗口咨询业务。 窗口工作人员第一时间查询其社保缴费记录及停保原因，随后指导她通过电子社保卡线上提交失业保险待遇申请。短短几分钟，手机页面便显示“申报成功”，工作人员还同步告知她，领取失业金期间，医疗保险费将由失业保险基金代缴。 “我是在阿克苏市参保的，本来还担心跨区域在地区大厅办不了，没想到住得近过来咨询，这么快就办好了！”困扰自己的烦心事顺利解决，玛依努尔·克热木激动地向工作人员连连道谢。 这一幕，是阿克苏地区人社局窗口日常服务的缩影。为给参保群众和企业单位提供更高效便捷的服务，地区人社局窗口锚定“优化服务、高效便民”核心目标，深化数据共享应用，创新服务模式，打通“线上+线下”办理渠道，真正实现社保业务“区域通办”，让群众能就近就地办成事，切实提升了参保群体的服务体验和获得感。（阿克苏地区人社局：田涛）