为打造人民群众满意的服务窗口，水利局窗口以开展“微笑服务”文明行动为契机，通过完善窗口管理制度，组织政务礼仪培训，推行文明服务用语等，不断提高服务意识，拉近与办事群众的距离。

工作人员服务态度耐心、细致，全程面带微笑讲解办事流程，帮群众复印资料，按照群众意愿帮他们填写相关办事需要的各类表格，让群众感到亲切，真正为群众办实事。

水利局窗口将坚持微笑服务宗旨，不断优化业务流程，创新服务方式，以更加优质高效的服务质量，为办事群众排忧解难。（阿瓦提县政务服务中心：古丽拜克然木）