5月19日，武川县委常委、纪委书记、提名监委主任顾薇一行深入自然资源局和政务服务局调研指导违法用地专项清理整治问题整改工作和12345市民服务热线“接诉即办”工作。纪委副书记、监委副主任郭宝音，纪委常委赵志宙参加调研。

在自然资源局，顾薇书记听取了自然资源局违法用地专项清理整治问题整改落实情况，查阅了2016-2020年土地例行督察整改问题台账，并就如何更好地做好下一步工作提出建议。

顾薇指出，县自然资源局在扎实开展违法用地专项清理整治工作中，要改进工作方法、完善工作机制，通过总结经验教训，建立健全各项体制机制，打造工作新亮点。要做好上下联动、统筹协调，既做好与上级主管部门的协调对接，及时了解跟进各类项目报批工作的进展进度，也要勇于担当、克服困难积极推进各项工作落地见效。要利用好国家政策和有限的土地资源，在发展过程中坚持保护好绿水青山，加大力度治理非法占用、非法建设的行为，织密安全防范网。

在12345为民服务热线平台，顾薇实地了解平台运行、工作办理流程等情况。

顾薇强调，指挥中心要在巩固已有机制的基础上，将“接诉即办”与网格管理有效衔接、创新完善，进一步加强内部统筹，切实推动诉求问题得到解决。要继续加强业务学习，精准派件，强化与各乡镇、各行业部门之间的沟通协调，积极主动，形成合力，协调解决好职能交叉的难点问题。加强与县纪委监委沟通，加大对“接诉即办”工作中存在的超期、延期问题的问责力度。要进一步强化公仆意识、为民情怀，把党史学习教育成效转化为工作动力，立足本职工作，着力在办实事上下功夫。同时，在做好“接诉即办”工作的同时，大厅要做好疫情防控工作，切实防止疫情反弹回潮。(通讯员：苏雅洁）