2025年 7月21日，在G2715次列车上，旅客梁先生焦急地向列车工作人员求助，称其装有电脑、平板等物品的灰色双肩包丢失，怀疑被他人错拿。惠铁乘警快速响应，成功找到错拿行李的旅客，促成双方顺利协商取回事宜。

当日，G2715次列车正运行在南昌西至吉安西区间时，旅客梁先生突然发现，自己放置在行李架上的灰色双肩包不见了。包内不仅有衣物，更有一台存有重要工作资料的联想笔记本电脑和一部小米平板电脑。物品价值不菲，且资料珍贵，梁先生十分着急，立即向列车工作人员反映情况，怀疑背包被其他旅客错拿。 

接到列车工作人员通报后，乘警谢汉辉迅速赶到现场。他仔细询问了 梁先生背包的特征和包内物品细节，并立即在车厢内展开细致查找。很快，乘警在行李架上发现了一个无人认领的灰色双肩包，其外观与梁先生描述的非常相似。经查看，包内物品并非梁先生所有，这进一步印证了错拿的可能性。

为了尽快找到错拿背包的旅客，乘警第一时间将情况报告给指挥室，请求协助查找。惠州铁路公安处乘警支队指挥室民警迅速行动，依据乘警提供的线索和相关信息进行排查，成功锁定了已下车的旅客王先生，并与其取得了联系。

经与王先生电话联系，王先生也刚刚发现拿错了背包，正不知如何是好。乘警随即协助双方进行了沟通确认。梁先生和王先生在电话中交流后，确认了各自背包的情况，都松了一口气。梁先生对乘警高效负责的工作表达了真诚的感谢：“多亏了乘警同志帮忙，这么快就找到了，不然麻烦就大了。”王先生也对因自己疏忽造成的不便表示了歉意。在乘警的协助下，双方互留了联系方式，商定了后续交换行李的具体办法。一场因行李相似引发的误会得以圆满解决。

惠铁乘警借此提醒广大旅客：出行时请务必留意自己的行李物品，尤其在客流高峰或行李架物品较多时，建议在背包上做好个性化标记（如系上丝带、挂件或贴上标签），或放置写有联系方式的卡片，以便在物品错拿时能及时联系归还，让旅途更加顺畅安心。（惠州铁路公安处乘警支队：曹从海、熊瑶瑶）