社区作为社会治理的“最后一公里”，是解决民生痛点的主阵地。社区居民在遇到难事时，也会第一时间求助社区。

2月15日早上，朝阳社区网格员董金婷接到春景花园邓学芳阿姨的求助：称自己头晕目眩，反胃恶心吐，浑身没劲，请求社区工作人员帮助。接到、求助电话后网格员立刻将情况汇报社区书记，赶往邓学芳家里，发现她难受得躺在沙发上，还有呕吐症状。网格员果断决定开车带老人前往五团医院就诊。

就诊过程中，网格员一直陪在邓学芳身边，帮助挂号、就诊，并安抚情绪。考虑到邓阿姨行动不便，家属不在身边，网格员便决定一直陪伴，直到得到妥善安置。

“有情况第一时间拨打我的电话”，安顿好邓阿姨，董金婷赶回社区处理手头工作。临走前，邓阿姨握着的董金婷手，几次哽咽：“唉！孩子再好，不在跟前，也没用，关键时候还是你帮了我，真的太谢谢你了！”

截止目前，邓学芳阿姨的身体情况已经得到稳定。

朝阳社区始终秉持着为居民服务的宗旨，通过开展生活关怀、精神关怀、健康关怀等各项服务，帮扶和照顾辖区孤寡老人，及时了解老人的困难和需求，竭尽全力帮助有需要的居民，拉进了社区与居民之间的桥梁，真正为居民群众办实事、做好事，解难事。（新疆第一师阿拉尔市五团朝阳社区：董金婷、叶永琴）